春运期间，一段温暖的旅程悄然展开。滨州医学院特殊教育与康复学院2022级中医学专业视障学生李怡瑾，以第一视角记录了自己从广州返回武汉的全程。这不仅是一次归家之旅，也是一场由多方接力完成的暖心护送，表现为社会互助的真实底色。 从广州白云站出发的那一刻起，善意便开始传递。出租车司机发现停靠点离进站口较远，主动下车找到民警，将李怡瑾交托后才离开。民警一路护送至进站口，高铁工作人员早已此等候——这份有序衔接，源于李怡瑾购票时填写的“重点旅客预约”信息。制度提供了明确的服务路径，也让关怀更及时、更可靠。 在高铁上，温暖以细节呈现。安检处工作人员迅速移开踏台，前排乘客默默调直椅背，邻座旅客主动安放行李。看似细小的举动，却反映了陌生人之间的理解与尊重。列车抵达武汉后，站台工作人员轻声问候，并与地铁工作人员顺畅对接，一路护送李怡瑾直至与父亲相遇。有网友统计，这段千里归途中至少有14人伸出援手，李怡瑾一共说了97次“谢谢”。 李怡瑾用视频记录这段经历的初衷也引人关注。她说，自己此前参加志愿活动时感受过被帮助的温暖，希望通过分享日常，让更多人了解并关注视障群体。她希望成为一名“守护者”，用亲身经历告诉大家：“我们既可以接受爱，也可以传递爱。”这种双向流动的善意，正是建设包容社会的重要基础。 李怡瑾的成长经历同样令人动容。作为滨州医学院优秀学生代表，她成绩突出、积极参与各类活动，获得国家奖学金、第二届全国大学生职业规划大赛总决赛银奖、2025年度交通银行残疾大学生励志奖学金等荣誉。面对视力障碍，她以读屏软件为“眼”，用勤奋与方法交出亮眼答卷：专业课三年平均分超90分，综合测评长期位居班级第一。她系统学习中医推拿知识，一次性取得盲人医疗按摩资格证，为成为一名有温度、有技术的视障推拿师打下基础。 在校园生活中，李怡瑾也表现出视障学生的多元潜能。话剧舞台上，她投入表演，用声音与情感塑造角色；演讲台前，她自信从容，以清晰的逻辑和有感染力的表达打动听众。她的从容让“视障”不再成为唯一标签，人们看到的，是一个才华与生命力并存的青春身影。这也说明，障碍并不等同于能力不足，更需要的是被理解、被支持，以及更友好的环境。 李怡瑾的故事并非个例。2025年春运期间，滨州医学院另一位视障学生小圆也经历了一场跨越1200公里、历时9个多小时的爱心接力，全程被护送回家。一次次“千里护送”，既是社会各界对残疾大学生的关心与支持，也折射出学校在残疾人高等教育领域的长期探索与持续投入。 滨州医学院在残疾人高等教育上的实践具有开拓意义。1985年，学院创办全国首个专门招收肢体残疾青年的本科专业，开启了我国残疾人高等教育的探索。进入新时代，学校于2012年招收视障学生、2018年招收听障学生，逐步完善“残健融合、教康结合”的培养模式。系统化的培养与支持机制，为残疾大学生提供了更充分的学习机会，也为同类院校提供了可借鉴的经验。 从制度层面看，这些进展离不开国家对残疾人事业的持续推进。近年来，我国残疾人高等教育、就业支持、社会融合各上出台多项政策，为残疾人群体创造更包容的发展环境。高铁、地铁等公共交通建立的“重点旅客预约”制度，正是对应的政策在出行服务中的具体落点。
一座城市的温度，往往体现在能否让“最不方便的人”也出行顺畅。这趟千里归途让人看到，制度化保障与人性化关怀可以相互支撑：流程带来确定性，善意带来体贴与安心。让每一次出行不必依赖“特别幸运”，让每一次求助都能“被看见、能对接、可完成”，无障碍环境建设的意义，就在于把尊重与安全落到日常细节里。