问题——一线班组“结构两极化”与“达标即止步”并存。
铁路线路设备维护点多线长、任务高频,尤其道岔检修和突发故障处置,既考验技术能力,也考验组织协同。
阜北维修二工区班组27人,青年占比超过半数,同时也有临近退休的老职工。
人员结构的差异带来工作节奏、方法习惯与质量意识上的不一致:一方面,部分现场作业容易出现“卡点完成、达标即可”的倾向;另一方面,青年职工遇到难题时需要更系统的指导与更明确的成长通道。
如何在确保安全的前提下提升效率、稳定质量、形成合力,成为班组管理的现实课题。
原因——标准意识、沟通方式与成长机制是关键变量。
基层现场出现“60分就够”的心理,往往并非能力不足,而是对岗位价值、质量边界与改进空间的认知不充分,叠加多年来形成的作业惯性,导致“能做、做完、但不追求更优”。
对青年职工而言,技术门槛高、设备类别多、故障场景复杂,若缺少方法论与实操总结,容易在关键环节“会做但不精”。
同时,老中青同场作业,如果沟通方式简单粗放,容易出现“经验难传承、标准难统一、问题难复盘”的情况。
解决这些矛盾,需要把“尊重经验”与“提高标准”放在同一轨道上推进。
影响——班组作风与技能水平直接关系设备质量与运输安全。
工务工作看似平常,实则对铁路运输安全具有基础性作用。
作业效率不高,会挤压“预防性维护”的时间窗口;作业质量参差,会在后续运行中累积风险;协同不顺,会影响应急处置的响应速度。
相反,当班组形成共同的质量标尺与互相支持的工作生态,既能降低故障发生率,也能提升现场处置的确定性。
阜北维修二工区近年在技能等级结构上出现积极变化,高级工及以上人员占比提升至较高水平,现场故障发生率明显降低,反映出“以技能强班组、以标准促安全”的治理成效正在释放。
对策——以“标准化+传帮带+方法创新”打通班组治理链条。
作为00后青年副工长,布晓龙的做法体现出基层管理的几项有效抓手:一是以学习提升对冲复杂设备挑战。
面对几十种道岔类别的巡检与抢修,他通过反复练习和现场总结,将流程梳理清晰、处置步骤规范化,做到“心中有数、手上有准”。
二是以请教促融合,避免“硬碰硬”。
在安排老职工现场作业时,他更强调在预想会等环节主动征求意见,用讨论的方式统一方案与标准,把“怎么干”讲清楚,把“干到什么程度”说透,逐步减少“慢磨洋工”的空间,让作业节奏回到以质量和效率为导向的轨道。
三是以方法创新提升效率。
在钢轨切割等环节,他通过总结提炼形成更高效的操作方法,缩短作业时间、提高操作稳定性,并在班组内推广,推动经验从个人能力转化为集体能力。
四是以同频沟通凝聚青年力量。
他提出“生活是朋友、工作是战友”的相处方式,在工作之外加强联结,提升青年群体的信任度与协作意愿,使“遇到问题有人问、关键环节有人帮”成为常态。
前景——把青年成长与班组提质增效统一起来,仍需机制化巩固。
当前铁路基层用工结构变化加快,青年职工占比提升是趋势。
推动一线高质量发展,既要靠个人的奋斗与担当,更要靠制度化的培养与评价:一方面,应进一步完善技能晋升通道、岗位练兵和实战抽考机制,让“干得好、学得快、带得动”有更清晰的成长路径;另一方面,要持续推进标准化作业与精益管理,把每次故障处置、每次作业复盘沉淀为可复制的流程与案例,形成“经验可传、方法可学、标准可验”的闭环。
同时,应更注重班组文化建设,在尊重老职工经验的基础上,引导形成追求更高标准的共识,让“不满足于60分”成为共同追求而非个人口号。
可以预期,随着青年骨干不断成熟、技能结构持续优化,一线班组的安全底盘将更加坚实,设备状态将更加稳定,运输保障能力也将进一步提升。
一个年轻副工长的成长故事,映照着新时代产业工人队伍建设的生动实践。
当青年职工将个人理想融入岗位实践,当技术创新成为自觉追求,当人文关怀温暖基层管理,企业发展便有了源源不断的动力。
布晓龙和他的团队用实际行动证明,拒绝"60分躺平",追求卓越品质,既是个人成长的必由之路,更是推动高质量发展的时代要求。
这样的奋斗姿态,值得更多青年职工学习和传承。