市场监管总局网监司副司长舒玲敏日前表示，今年将继续加强对直播电商行业的常态化监管，这是新形势下深化平台经济监管的重要举措。当天发布的第五批直播电商领域典型案例，其中包括对成都快购科技有限公司的查处，表明了监管部门维护市场秩序、保护消费者权益的态度和力度。直播电商作为新兴业态，在促进消费、带动就业等作用明显。但伴随行业扩张，虚假营销、假冒伪劣、信息不对称等问题也逐步暴露，损害消费者权益，扰乱市场秩序。去年以来，市场监管部门开展为期一年的直播电商专项治理，取得阶段性成效，部分乱象得到遏制，为今年推进监管打下基础。 当前直播电商监管的关键在于平台责任落实不够到位。一些平台在资质核验、信息报送、商家管理等环节存在漏洞，导致不符合条件的商家和主播进入平台，滋生违法违规行为。同时，商家、主播、平台三方责任边界不清，一旦出现问题，责任追究往往困难，难以形成合力。 为此，市场监管总局明确了三上重点工作。首先是进一步压实平台“守门人”责任。结合《直播电商监督管理办法》实施，督促平台经营者严格履行资质核验、信息报送、培训机制、分级分类管理、信用评价、违法处置等法定义务。同时推动制定直播电商平台服务管理国家标准，细化并规范平台经营者责任边界，为平台提供更清晰的操作依据，也便于监管部门开展检查。 其次是加大对违法违规行为的查处力度。监管部门将综合运用提级管辖、指定管辖、跨领域跨区域指挥调度等方式，组织查办一批重大典型案件，形成震慑。同时推进“一案三查”机制，对发现的违法行为同步核查商家、主播、平台三方责任，推动形成全链条责任体系，从源头减少违法违规问题，避免出现“只处理个案、不解决机制”的情况。 第三是强化直播电商常态化监管。针对假冒伪劣、虚假营销等突出问题，监管部门将会同主管部门开展专项治理。同时开展网络交易平台落实入驻商家核验登记义务专项行动，摸排平台资质核验、信息公示、定期更新等上的履职情况，并对商家资质证照、实际经营地址等信息真实性进行核查，做到发现问题及时纠正。 从更深层看，这若干举措反映了平台经济监管方式的调整：在规范基础上促发展，由事后处置转向前端预防，由个案处罚延伸到制度建设。这样的监管思路既有助于保护消费者权益，也为平台企业合规经营提供了更明确的方向。 直播电商要实现健康发展，离不开各方共同参与。平台企业应落实主体责任，完善内部管理；商家和主播应依法依规经营，维护商业信誉；监管部门应强化科学监管，既保持对违法违规行为的高压态势，也为创新留出合理空间。形成责任清晰、协同治理的格局，才能推动直播电商在规范轨道上持续发展。
直播电商的生命力来自信任，信任的根基在规则与法治；把“常态化监管”落到平台责任、执法震慑与标准引领上，既能更好保障消费者权益，也能为行业长期发展提供制度支撑。随着治理体系健全，直播电商有望在更规范的轨道上释放创新活力，让流量更“清”、市场更“正”、消费更“稳”。