在绍兴，有位顾客买了根甘蔗，结果发现账单上显示87元，这可把他给吓坏了。大家伙儿看了都觉得离谱，“水果刺客”的称呼立刻就出来了。其实这根甘蔗就是他们店卖的“黄金手撕”，市场价是7.98元一斤。那位顾客买了一根，大约有11斤重，所以加起来就是87元。店员当时已经给顾客展示了一下果肉，价格也提前讲过了。但顾客当时以为是按根卖的，旁边还有18元的青皮甘蔗做对比，结果被价格吓到了。 百果园那边也赶紧出来解释，说这不是普通甘蔗，它是那种皮薄如丝、果肉很嫩、汁水特别足的精品果。产地到店里的成本本来就高，好多平台都在卖这种东西，回头客也挺多的。最后门店还是把钱全退给了顾客，这事儿算是平息了下来。说到底还是因为信息不对称惹的祸。大家都觉得路边摊才十几块钱就能买到甘蔗，可商家那边标的是精品果的价格。 咱们以后买东西碰到这种高价标签时，最好先问问清楚具体怎么卖才好。只要商家把明码标价做好了，提前跟顾客讲清楚具体情况，哪怕价格贵点，大家也能理解。关键是千万别让顾客产生太大的“预期差”。多一句提醒能让人心里有底，少一句可能就容易吓一跳。