问题：基层治理处在国家治理体系的末端，也是群众感受最直接的环节。
现实中，一些社区仍存在公共事务“少人管”、邻里协商“难落地”、服务供给“跟不上”等痛点：小区设施老化带来的维修难题、环境卫生中的“死角盲区”、家庭纠纷与邻里摩擦的调处需求，以及老年群体对法律咨询、生活服务的现实需要。
如何让居民既愿意参与、又能够参与，并在参与中形成稳定有效的自治机制，成为社区治理提质升级的关键课题。
原因：一方面，基层事务涉及面广、专业性强，单靠社区有限力量难以实现精细化覆盖；另一方面，社区内部潜藏不少“能人”“热心人”，但过去缺少被识别、被组织、被赋能的渠道，资源难以聚合，参与行为也容易停留在零散志愿层面。
白杨洞社区的探索，正是针对“有人但不成体系、有心但缺平台”的结构性矛盾，通过制度化设计把分散力量转化为可持续的治理动能。
社区在2025年12月以“自愿报名、邻里推荐、综合筛选”为入口，建立60余人的“家园主理人”队伍，并按治理需求划分为网格、宣教、美化、文艺、公益、和事6类，力求做到人尽其才、事有人管、服务能对接。
影响：制度搭起来后，居民参与的触点更密、服务的供给更准。
日常生活中，面对管道堵塞、墙砖松动、卫生死角等具体问题，美化主理人梁大明穿梭街巷院落，带动居民共同参与小区绿化与设施维护，把“等人来修”变为“自家先管”，以看得见的变化增强居民对公共事务的信心。
公共法律服务则通过和事主理人嵌入社区治理链条，既提供普法宣传，也参与矛盾调解、法律援助等工作。
此前，在和事主理人、遵义市中心公证处胡莎莎的协助下，有居民顺利办理遗嘱公证，专业服务以更便捷的方式进入社区，有效降低群众时间成本与办事门槛。
与此同时，文艺主理人组织节庆与日常文化活动，宣教主理人围绕文明风尚和社区安全开展宣传，公益主理人开展便民服务，网格主理人强化日常巡查与信息反馈，多元力量共同织密基层服务网络，推动共建共治共享从理念走向日常。
对策：为避免“一阵风式”参与，白杨洞社区在运行机制上突出常态化与可持续。
其一，建立激励机制，通过年度表扬活动强化荣誉导向，提升社会认可度，增强“做下去”的内在动力；其二，设置每月“家园主理人”活动日，搭建交流协作平台，让不同类别主理人形成联动，推动问题在社区内部闭环解决；其三，根据主理人类别与发展需求组织专业培训，以能力提升支撑服务质量。
1月5日，在社区老年食堂举办的活动日上，和事主理人、红花岗区司法局公共法律服务股负责人杨小稻围绕新修订的《中华人民共和国治安管理处罚法》开展解读，不少居民对生活噪声扰民可能涉及行政拘留等规定有了更清晰认识。
普法从“讲道理”转向“讲规则”，有助于提高居民依法办事、依法维权意识，也为矛盾源头预防提供支撑。
前景：从实践看，“家园主理人”机制的价值不仅在于解决几个具体问题，更在于把居民组织起来，把社区资源统筹起来，把治理重心向一线下沉。
随着队伍规模扩大、培训体系完善、协作机制成熟，社区有望在环境治理、公共安全、纠纷化解、养老服务与文化建设等方面形成更稳定的能力供给。
下一步，如能进一步推动专业力量与群众力量有效衔接，强化需求清单、服务清单与评价反馈机制，促进主理人服务与社区治理目标同向发力，将更有利于形成“人人参与、人人尽责、人人共享”的基层治理格局。
白杨洞社区党支部副书记康莉表示，社区将继续招募更多“家园主理人”，引导群众更积极参与公共事务，共同建设美好家园。
这一方向也提示，各地推进基层治理现代化，应更多从“搭平台、建机制、强培训、重协同”入手，让群众主体作用在制度框架内充分发挥。
白杨洞社区的实践生动诠释了"共建共治共享"的治理理念，其创新意义不仅在于解决了具体问题，更在于探索出了一条激发基层治理活力的可行路径。
随着我国社会治理重心向基层下移，这种尊重群众主体地位、发挥群众首创精神的治理创新，将为推进国家治理体系和治理能力现代化提供更多基层智慧。
正如社区老党员李大爷所说："现在社区的事就是我们自己的事，这样的社区才是我们真正的家。
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