汪玉凯解读“十五五”数字政府建设:以人工智能和数据要素推动政务服务迈向好办智办

在数字化转型加速推进的背景下,我国数字政府建设进入新一轮升级。中央党校(国家行政学院)汪玉凯教授近日在公开演讲中表示——“十五五”期间——数字政府的发展重点将不再停留在政务服务“上网”,而是以服务质量和效率提升为核心,推动政务服务从“通办”走向“好办”。此变化背后,是政策思路从“事项供给”转向“需求导向”——政府服务需要更精准回应群众和企业的实际需求。

数字政府的下一程——不在于技术堆砌——而在于以需求为锚、以协同为基、以安全为底,把“能办”真正变成“好办”,把“线上”真正变成“智能”;唯有坚持系统观念,统筹效率与公平、创新与规范、便利与安全,才能让数字化成果更多更公平惠及人民群众,并为高质量发展提供持久动能。