在人与人之间的关系里，信任是最宝贵的。即便在情况不明朗的时候，也别轻易下结论。一个眼神，一句话，甚至一条没证实的消息，都可能让人给出一个错误的判断。等到真相大白，关系就已经破裂了，信任也随之消失。马克·吐温说得好：让你陷入麻烦的，不是那些你不知道的事情，而是那些你深信不疑却并不真实的事。无知还能找到解决办法，但自以为是的错误，往往会带来大麻烦。信任就像空气一样，平常你感受不到它的存在，可一旦失去它，你就没法继续生活。有个IBM的高管赔掉了一千万美元，但是他的老板没有解雇他，而是给了他同样重要的新职位。老板说：开了你，那我就等于在你身上白花了一千万美元学费。后来这个人表现得特别好。要知道这道理只有一个人最清楚：信任真的很重要。 这个世界上有个人特别讲究信用。孔子曾经说过：人而无信，不知其可也。一个人没有信用，那他连事情都做不好。治理国家也需要粮食、军备和信任这三样东西，如果非要去掉其中一样，应该先去掉军备；如果还不够，就再去掉粮食。民无信不立。这是孔子给我们的忠告。 不过有时候事情并不像我们想象中那么简单。毛泽东曾经说过：没有调查就没有发言权。在他那个时代苏区有些人不做调查研究，到了一个新地方就随便乱发表言论。这样的瞎说一顿不仅解决不了问题，还会制造更多的麻烦。苏轼在《石钟山记》里也提到过类似观点：事不目见耳闻而臆断其有无可乎？事情没亲眼看到、亲耳听到就凭猜测判断有还是没有？当然不行！《围炉夜话》说得更直接：只信自己而不信别人就是失败的原因！ 所以怎么才能不妄下结论呢？只有一个办法：把事情搞清楚！毛泽东在《反对本本主义》里打比方说：调查就像十月怀胎一样解决问题就是一朝分娩！所以我们不能跳过过程直接要结果！ 解决问题之前必须先去了解情况、去看、去问、去琢磨！毛泽东写《寻乌调查》的时候把七万多字的报告详细记录了当地政治区划、交通、商业等等细节！他还问别人：“寻乌哪几家做豆腐做得最好？”他把人家都问住了！连这些细节都没有搞清楚怎么能说做过调查呢？ 情况搞清楚之后才能做出正确的决策才能赢得老百姓的信任！老子说过：“天下难事必作于易；天下大事必作于细！”所以我们必须把事情一点一点了解清楚再做判断！ 欧阳修说过用人之道关键在于不猜疑！孙权年轻时很厉害曹操都说“生子当如孙仲谋”但是到了晚年多疑猜忌陆逊这样的忠臣都被冤枉含恨而死结果自己背上了坏名声所以猜疑这东西真的是害人害己！ 孟子说过：“诚者天之道也思诚者人之道也”真实不虚假是天道的本性所以我们必须追求真实不虚假的为人处世之道！ 总结起来人与人之间最重要的是信任在事情没搞清楚之前千万别妄下结论！这不是空话！这是做人的底线也是做事的准则孔子说过讲信用别人就愿意用愿意相信你！ 所以遇到事情别急着判断先搞清楚情况再做决定话出口之前先问自己一句：到底知不知道？马克吐温那句话值得记住让你陷入麻烦的不是那些你不知道的事情而是那些你深信不疑却并不真实的事！