陕西省"走好网上群众路线"成绩突出账号推选活动近日揭晓，西安市医疗保障局微信公众号因其在网络服务中的突出表现获得表扬。
这一表彰充分体现了党和政府部门在创新社会治理、优化公共服务方面的积极探索。
医疗保障事关人民群众的切身利益，是重要的民生工作。
西安市医疗保障局微信公众号之所以能够获得推选活动的表扬，主要在于其充分发挥了新媒体平台的优势，成为联系群众、服务群众的重要桥梁。
该公众号通过及时发布医保政策信息、解答群众疑问、反映群众建议等方式，让广大参保者能够更加便捷地获取相关信息，增进了政府部门与群众的沟通理解。
当前，互联网已成为人民群众获取信息、表达诉求的重要渠道。
党和政府部门运用好这一平台，对于提升服务效能、增进政民互动具有重要意义。
本次推选活动自去年9月启动以来，得到全省各级党政机关、国有企事业单位及广大党员干部职工的积极响应。
众多参选账号在倾听群众呼声、回应群众关切、凝聚社会共识方面发挥了积极作用，展现了各地各单位运用互联网走好群众路线的新成效。
西安市医疗保障局微信公众号的获评，不仅是对其工作成绩的认可，更是对全省政务新媒体工作的一种鼓舞和引导。
这启示我们，政府部门应当进一步强化宗旨意识，创新服务方式，充分利用新媒体平台与群众进行互动交流，及时回应群众关切，让群众的获得感、幸福感、安全感不断提升。
同时，还要加强网络内容管理，营造清朗的网络空间，确保网络平台成为传播正能量、凝聚社会共识的有效阵地。
这一推选活动的开展，对激励全省各地各单位和广大党员干部职工进一步创新工作方式、提升治理能力具有重要的示范意义。
随着数字化时代的深入推进，越来越多的政务部门正在探索如何更好地运用新媒体手段优化服务、接近群众，这一趋势将进一步改善政府与社会的互动方式。
网上群众路线，关键在“走实”而不在“走快”。
政务账号获得肯定，既是对既有工作的认可，更是一份面向群众的新承诺。
把群众的小事当作大事办，把政策语言转化为群众听得懂、用得上的服务语言，才能在互联网时代持续拉近与群众的距离，以更可感、更可及、更可信的公共服务不断夯实治理根基。