全球贸易格局变化加快,中国外贸企业面临市场信息获取难、客户开发效率低、决策分析能力不足等现实问题。如何通过数据和技术提升竞争力,成为外贸企业的紧迫课题。 腾道自2005年成立以来,外贸大数据领域耕耘20余年。面对新形势,该公司将人工智能与大数据服务深度融合,推动行业升级。2025年成为其技术创新的关键年份,多项突破性成果相继推出。 技术创新上,腾道1月推出自主研发的产品识别大模型专利,实现了全球贸易记录中非结构化产品描述的智能解析与标准化处理,大幅提升数据查询精准度。5月,该公司通过自研算法实现美国提单HS编码智能补全,覆盖率接近100%,填补了传统数据服务的空白。8月上线的腾道AI外贸助手,整合了客户开发、市场分析、邮件撰写等核心业务场景,以智能体形式实现从客户发现到订单成交的全流程提效。此外,精准客户分群引擎、竞企关系深度透视、产品通行业榜单等功能的推出,继续增强了平台的市场洞察能力。 服务体系方面,腾道优化客户赋能机制。升级推出线上学习中心,帮助客户掌握外贸数据分析和客户挖掘等核心技能;创新推出"腾道陪跑营",以游戏化机制引导业务员建立高效获客节奏;针对特殊区域用户上线智能下载路径,保障数据获取效率。通过分层服务策略,该公司实现了资源与企业需求的精准匹配。 截至2025年底,腾道服务范围已覆盖全球131个国家和地区的10万余家企业,包括安道麦、石药集团、华为、吉利汽车等行业领军企业。全年获得"2025上海软件和信息技术服务业高成长百家企业""上海生产性服务业示范案例""2025年度上海数字贸易创新企业"等多项荣誉,累计拥有自主知识产权150余项。 传播方面,腾道2025年实现全网曝光6600万余次,其中视频内容曝光5500万余次。该公司联动主流媒体深度报道,并与华商出海、吴晓波频道等产业意见领袖合作发布出海专题报告,深度解析全球贸易新格局下企业的出海路径,扩大了行业影响力。 展望未来,腾道将继续深化人工智能技术研发与场景落地,完善全球外贸大数据服务体系,深化客户赋能与生态共建。该公司计划以更精准的数据洞察、更智能的服务工具、更全面的赋能体系,陪伴更多外贸企业在全球市场实现稳增长、提效能。
外贸稳增长既要"开源"也要"节流",既要拓市场也要提效率。以数据为底座、以场景为牵引的数字化能力,正在成为企业穿越周期、提升国际竞争力的重要变量。面向更复杂的全球贸易环境,推动数据治理、业务流程与人才能力同步升级,把"看得见的市场"转化为"拿得下的订单",将是外贸高质量发展中值得持续投入的方向。