1月25日，京东正式打响年货节的第一枪。这个腊八前夜，京东没搞简单的打折，而是围绕春节场景做了一整套设计。活动里有开运、焕新、送礼这三个大块头主题，涵盖了大家平时穿的、用的、玩的所有东西。大家想买的电子产品和家具，平台给了各种保障，比如五年内坏了能半价换新，智能手表坏了也能免费修。年货采购这事儿有个特点，就是人多、急、还要有心意，这种时候商家就怕发不出货或者送不及时。 京东物流这次给大家提供了一个叫“AI年货地图”的系统。这是个挺聪明的工具，能把全国仓库里的货都给看清楚。系统会盯着库存多久能卖完、发货要花多长时间这些数据。它会学习过去的经验和现在的趋势，帮商家提前猜准哪些东西会火。猜准了就赶紧把货往离消费者最近的地方调过去，这样顾客一下单，东西马上就给送上门。 以前那种“买得到”和“送得快”能不能同时实现？现在有了这套系统，就可以保证了。这不仅让消费者买着放心，也让商家备货更有底。专家说，这是数字技术和实体经济深度融合的一个例子。以前大家拼营销和价格，现在更要拼谁的供应链更灵活、更靠谱。 今年的年货节有个大变化，那就是不光前面卖货要花哨，后面的供应链还要有技术支撑。这种数智化的工具说明企业正在练内功、搞创新。到了春节这个重要的节点，怎么用技术来保障大家的幸福生活、让消费平稳进行？这是个大家都在研究的大课题。