中国首个针对外籍游客的文旅自助消费系统——“Meet China入境旅游消费数字大屏”,给中国和国际游客都提供了极大的便利。9月27日,这次活动是在上海举行的。这次活动由谢梦圆报道了,中国的对外媒体中新社全程关注和报道。上海豫园在启动会上率先启用了首组两块大屏,这两块大屏分别关注“吃什么”和“玩什么·买什么”。这是次展示给外籍游客整个购物流程中的核心需求:“秒懂、秒选、秒见、秒付”。在这块“吃什么”大屏里,南翔馒头店、松月楼等豫园老字号率先入驻,为外籍游客提供特色套餐。这块“玩什么·买什么”大屏聚焦体验和伴手礼,让游客能够了解到各种产品和服务。整个自助系统融合了商品导购、故事化解说、多语种交互和境外银行卡便捷支付功能,给外籍游客提供了从“感兴趣”到“完成购买”的全过程自助服务。上海预计在接下来的时间里布点500组大屏,这些大屏会覆盖田子坊、外滩、南京路等热门景点。这次推出的支付系统已经实现了国外银行卡一刷支付,游客无需绑定银行卡、无需扫码、无需下载APP就可以完成支付操作。系统还支持120余个国家的货币支付。完成支付后,系统会打印核销凭证,游客凭这个凭证可以在附近贴有“Meet China标签”的线下门店进行商品核销和实物领取。后续这个系统将在全国逐步铺开,预计在明年年底前布点10000组大屏。这个系统通过这种闭环服务模式有效地解决了外籍游客在消费过程中的语言障碍和支付困难问题。