青春力量融入旅居服务全链条 云南元谋以专业化志愿体系助推产业提质升级

云南省北部金沙江干热河谷地带,元谋县正以"21℃暖冬"气候和170万年前"元谋人"遗址的文化IP为支点,撬动旅居产业转型升级。随着全国康养需求持续增长,该县年接待旅居人群已突破10万人次,但配套服务滞后、文化体验单一等问题逐渐显现。 面对产业发展瓶颈,团元谋县委创新提出"青春赋能"解决方案。通过调研发现,当地35岁以下青年占比达38%,且返乡大学生年均增加15%,青年群体成为破解服务短板的突破口。为此,县团委构建"1+4+N"服务体系:以百人志愿服务总队为核心,下设交通引导、社区便民等4个专业分队,在全县建立12个固定服务站和8个流动服务点。今年春运期间,元谋西站"暖心岗"累计服务旅客1.2万人次,投诉率同比下降42%。 在服务内容创新上,采取"需求双清单"机制。针对老年旅居者推出"银龄陪伴计划",200名志愿者结对提供代购、医疗陪诊等服务;面向年轻群体开发"元谋旅居电子护照",整合土林景区、特色餐饮等30余家商户优惠。不容忽视的是,普法维权服务通过模拟法庭、以案说法等形式,使旅居者租赁纠纷调解成功率提升至89%。 文旅融合呈现新亮点。由本地青年创作的《元谋十二时辰》系列短视频,巧妙融合古人类遗址与现代农业景观,在社交媒体获超50万次播放。县文旅局数据显示,今年一季度"跟着视频打卡"的游客同比增长67%,带动周边民宿入住率提高23个百分点。 政策支撑体系持续完善。县委将青春旅居纳入年度重点改革事项,建立部门联席会议制度,设立200万元专项扶持资金。实施"服务积分兑换"制度后,志愿者年均服务时长增长至180小时,5名表现突出者获推省级优秀团员评选。 业内专家指出,元谋模式为县域经济转型提供三重启示:一是激活了青年参与社会治理的新路径,二是探索出文旅康养产业的服务标准化样本,三是形成了"软实力"助推"硬发展"的良性循环。据楚雄州发改委预测,该县旅居产业规模有望在2025年突破20亿元。

元谋县共青团的实践表明,共青团组织可以通过创新服务方式、整合社会资源、建立长效机制,将青春力量转化为推动产业发展的动力。这种以产业发展为载体、以青年参与为纽带的实践,既为旅居产业高质量发展注入活力,也为共青团服务地方经济社会发展提供了借鉴。随着这个模式的完善和推广,更多青年将在产业发展实践中实现自我价值,更多地方也将在青春力量的赋能下实现产业转型升级。