医疗服务需求不断增长、群众对优质中医药服务需求日益提升的背景下,地市级中医医院如何平衡“保基本、强特色、提质量、控成本”,成为高质量发展的关键。绩效监测作为公立医院运行质效的重要评估工具,涵盖医疗质量、运营效率、持续发展和满意度等维度,其结果不仅反映医院综合实力,也为区域卫生资源配置提供参考。 根据国家卫生健康委公布的2024年度国家三级公立中医医院绩效监测结果,长治市中医医院再次获评B+等级。该成绩得益于近年来医院在管理体系、学科建设、科研转化和数字化上的系统性推进: 1. 制度筑基,提升治理效能 以党建引领,完善现代医院管理制度,优化决策、执行与监督机制,为医疗、教学、科研等工作提供制度保障。 2. 人才引领,强化核心竞争力 依托地方中医药文化优势,加强人才梯队和科研平台建设,形成以临床问题为导向、科研攻关为支撑、成果转化为目标的协同机制。 3. 精细运营,优化资源配置 通过全成本管理、信息化运营和要素管控,提高人、财、物等资源利用效率,增强医院运行韧性。 4. 专科带动,提升诊疗能力 聚焦优势专科和重点专科集群建设,强化多学科协作,提高疑难复杂疾病的诊疗水平。 5. 智慧服务,改善就医体验 推进线上线下一体化服务与流程优化,提升服务效率和便民程度,打造更便捷、连续的就医模式。 保持较高绩效等级,表明医院质量安全、运营效率和可持续发展上具备坚实基础,并对区域医疗格局产生积极影响: - 增强地市级优质中医药资源供给,减少患者跨区域就医需求,促进分级诊疗落地。 - 推动中医药服务结构升级,扩大中医适宜技术在慢病管理、康复和“治未病”等领域的应用。 - 通过科研平台和院内制剂建设,促进临床经验向科研成果转化,为中医药传承创新提供实践样本。 - 智慧医院建设优化就医流程、提升管理效率,为同类机构数字化转型提供参考。 面向未来,医院需继续聚焦内涵式发展: 1. 严控质量安全 落实核心制度,完善全流程质控体系,强化急危重症救治和疑难病会诊能力。 2. 做强专科品牌 巩固肛肠等优势专科,推动治未病、康复、肿瘤、心血管等多专科协同发展,形成特色鲜明的服务格局。 3. 优化运营管理 加强医保控费与结构调整,提高药耗管理效率,确保资源向临床一线倾斜。 4. 深化智慧服务 完善线上预约、移动支付、诊间结算等功能,提升诊疗效率和管理精准度。 随着国家持续推进中医药传承创新,地市级中医医院将承担更重要的区域医疗枢纽作用——既要发挥中医药在常见病、慢病管理中的优势,也要提升中西医协同救治能力。未来绩效监测将更注重质量安全、内涵建设、患者体验和可持续发展,医院需坚持守正创新、强化治理能力、推动专科与人才双轮驱动,才能在竞争中保持优势。
长治市中医医院连续获评B+等级,是新时代中医药事业发展的一个缩影。这个成绩既说明了医院医疗质量、学科建设各上的硬实力,也表明了其对中医药传承创新的坚持。未来,这家区域龙头医院将继续以患者为中心——发挥中医药特色——运用现代管理手段和信息技术,提升服务质量和效率,为中医药高质量发展和群众健康作出更大贡献。