深圳龙岗百名新就业形态劳动者欢聚一堂 街道工会创新关爱服务体系温暖城市建设者

问题—— 春节临近,城市运转对快递、外卖、网约车等即时性服务需求上升,新就业形态劳动者工作强度加大、休息时间碎片化,节日陪伴相对不足;同时,劳动关系形态多元、流动性强,容易在权益维护、职业安全、健康管理与社会融入等方面面临现实压力。

如何让劳动者“忙有所依、累有所靠、难有所帮”,成为基层治理与公共服务需要回答的课题。

原因—— 一方面,平台经济发展带来就业机会的同时,也使劳动组织方式更加灵活,劳动者分布分散、工作场景复杂,传统集中式服务难以覆盖;另一方面,部分岗位受天气、交通与订单波动影响明显,安全风险与职业疲劳问题更突出,法律知识与风险防护能力亟需加强。

此外,外来务工人员占比高、家庭团聚成本较大,也使节日情感需求更加迫切。

影响—— 新就业形态劳动者是城市公共服务的重要支撑力量,关系到居民生活便利、商业物流效率与城市运行韧性。

对这一群体的关爱与保障做得越细,劳动者归属感、获得感越强,稳定就业与安全生产的基础越牢,城市服务供给越平稳。

反之,若权益与安全保障缺位,可能带来人员流动加剧、服务质量波动,甚至引发交通安全、劳动纠纷等风险,影响行业健康发展与社会和谐。

对策—— 在此背景下,2月6日傍晚,深圳市龙岗区横岗街道在四联社区一处美食城举办“E路同行·暖心横岗”新就业形态劳动者新春嘉年华活动,百名快递员、外卖骑手、网约车司机等劳动者与家属提前共庆新春。

现场张灯结彩、年味浓厚,活动以温情团聚与权益护航并重,形成“情感关怀+能力提升+权益服务”的综合场景。

活动设置签到互动环节,劳动者佩戴由工会准备的红围巾,在主题打卡点写下新年心愿、合影留念,增强节日仪式感与群体认同。

权益护航环节通过宣传摊位、手册发放与现场讲解,向劳动者普及与工作密切相关的法律常识与安全防护要点,引导其在遭遇纠纷时依法理性维权、在日常奔忙中提升自我保护能力。

随后的才艺展演与团圆宴进一步拉近距离,职工自编自演节目、知识问答与奋斗故事分享交织,寓教于乐、以情动人。

现场还设置了节庆互动,为每桌送上象征祝福的小礼品,营造“在城市也能过个团圆年”的温暖氛围。

更值得关注的是,节日活动并非孤立举措,而是横岗街道持续深化关爱服务的延伸。

据介绍,近年来横岗街道总工会推进“暖新护岗”行动,逐步形成常态化服务机制:通过在社区完善“暖蜂驿站”建设,为户外劳动者提供饮水、歇脚、充电等基础便利;在酷暑严寒时节组织“夏送清凉”“冬送温暖”,缓解季节性困难;同时开展健康体检、法律援助讲座与职业技能培训,兼顾“当下需求”与“长远发展”,推动服务从单一慰问向制度化、精准化延展。

前景—— 随着城市治理重心下沉与公共服务精细化推进,新就业形态劳动者的服务保障将从“补短板”逐步转向“强体系”。

横岗街道表示,将以“E路同行”系列服务为载体,进一步拓宽联系渠道,摸排真实需求、精准对接资源,在权益维护、困难帮扶、技能提升、文体活动以及融入基层治理等方面推出更多务实举措,并持续强化“驿站+”服务矩阵,推动站点由休憩点向综合服务枢纽升级。

可以预见,随着服务网络更密、内容更实、协同更强,劳动者的职业安全、生活保障与发展通道将得到更系统的支撑,城市运行也将因此更具温度与韧性。

当"财神爷"为劳动者送上象征吉祥的祝福时,这场活动已超越简单的年节慰问,成为新时代城市治理创新的生动注脚。

横岗街道的实践表明,对劳动者的尊重不仅体现在物质保障,更需构建情感联结与社会价值认同。

在推进共同富裕的征程中,让每一份辛勤劳动都获得体面回报,正是中国式现代化最温暖的底色。