河南省“实事惠民生温暖满中原”系列新闻发布会已经到了第十一场,时间定在了2月11日,当天省政府新闻办的会议把重点放在了青少年心理健康服务进村(社区)行动的落实情况。共青团河南省委副书记秦倩说,为了把专业心理服务送到青少年身边,他们在服务模式上做了不少探索。线上,他们继续把河南省12355青少年服务台建好,让心理咨询师全年值守在线。线下,他们在村(社区)里建“青翼家园”,想让它成为青少年身边的“心理加油站”。 为了实现这一目标,各地采取了不少措施。共青团周口市委书记郝强介绍,周口市按照“就近可及”的原则,在全市建了31个标准化“青翼家园”,实现了县(市、区)全覆盖。驻马店市则把提升知晓度放在了突出位置,通过“线上+线下”结合的方式,用青少年听得懂的“网言网语”和心理情景剧来宣传,让服务更有意思。 共青团商丘市委书记张方杰说,商丘市探索了一条特色工作路径。他们建立了多部门参与的协作机制,把学校测评、社区摸排、警情处置、司法程序中发现的风险信号转介给“青翼家园”,由具备资质的志愿者进行一对一评估疏导并建档。同时他们还建立了常态化回访和动态化评估机制,定期和监护人沟通,把短期干预变成长期陪伴。 2025年,我省把为2.7万名重点青少年群体建立心理健康档案列为年度目标任务。实际上完成情况非常好:建成档案数达到2.7万,完成率是134.8%。另外还开展了9449场心理健康科普活动和团体辅导活动,覆盖了34万余人次;完成率为135%。线下心理咨询接待了3.9万人次;通过12355热线线上咨询的有1.3万人次。这两项分别完成了年度目标的157.7%和127.3%。 现在的河南省12355青少年服务台不仅提供心理咨询服务,还在逐步拓展法律服务、团务咨询等内容。共青团河南省委权益和社会工作部部长樊宸雨介绍说:“服务台已经实现了每天8:30到22:30的人工服务并且全年无休。”通过持续加强心理疏导服务和增加综合功能平台来提升青少年满意度。 总之,“青少年心理健康服务进村(社区)行动”这一民生实事正以实实在在的举措和成绩给青少年点亮心灵之灯。