2月11日,北京老字号协会发布《北京老字号传承创新发展报告(2021—2025)》。报告显示,传统老字号正加快拥抱数字经济,但转型仍面临不少现实挑战。数据显示,截至2024年底,北京274家老字号企业已基本完成线上布局,整体触达率超过九成。这些企业京东、淘宝天猫、抖音等主流电商平台共开设店铺306家,同时运营微信公众号、服务号等私域阵地。其中,抖音成为直播带货的主要平台,有关店铺127家;淘宝天猫和京东分别为93家和86家。在本地生活服务上,220家老字号已入驻大众点评,占比80.3%。
老字号的价值不仅在于历史,更在于持续为当下生活提供可信赖的产品与服务。数字化不只是把商品搬到屏幕上,更是用新的连接方式重建人与品牌的关系。当渠道建设逐步普及,竞争的核心将回到运营能力、数据能力与人才能力。让“老”变得可被理解、可被体验、可被复购,老字号才能在守正中创新,在传承中发展。