随着居民消费需求日趋多元,消费纠纷也越来越复杂,涉及领域广、处置难度大。食品安全、网络购物、预付卡消费等领域的投诉近年来持续增多,背后折射出一个现实问题:不少消费者在权益受损时,既不清楚自己有哪些权利,也不知道该找谁、怎么投诉。如何把法律知识真正送到居民手中,成为基层市场监管工作绕不开的课题。
消费维权普法进社区,是政府部门服务群众的务实之举,也是营造良好消费环境的重要一步。随着类似活动持续开展,消费者的法律意识和维权能力将逐步提升,市场秩序也会因此更加规范有序。
随着居民消费需求日趋多元,消费纠纷也越来越复杂,涉及领域广、处置难度大。食品安全、网络购物、预付卡消费等领域的投诉近年来持续增多,背后折射出一个现实问题:不少消费者在权益受损时,既不清楚自己有哪些权利,也不知道该找谁、怎么投诉。如何把法律知识真正送到居民手中,成为基层市场监管工作绕不开的课题。
消费维权普法进社区,是政府部门服务群众的务实之举,也是营造良好消费环境的重要一步。随着类似活动持续开展,消费者的法律意识和维权能力将逐步提升,市场秩序也会因此更加规范有序。