跨国食品企业雀巢近日在中国市场启动主动管控措施，对通过跨境电商渠道进口的部分批次婴幼儿配方奶粉开展预防性召回。企业通报称，此次召回涉及欧洲原产的部分特殊配方产品；已在中国海关正规注册的启赋、超启能恩等主力品牌不在召回范围内。 据其质量安全部门介绍，此次风险预警来自供应链常规监测。企业在近期质量审计中发现，某欧洲供应商提供的特定原料存在潜在缺陷风险。虽然目前未检测到实际危害，但基于国际通行的“预防性原则”，企业主动启动三级响应机制。值得关注的是，此次涉及的NAN Supreme等产品主要通过线上跨境渠道销售，约占雀巢在华婴幼儿奶粉业务的5%。 食品安全专家认为，此次事件折射出跨国企业在全球供应链管理中的现实挑战。随着中国跨境电商新政落地，进口食品在检验流程上与一般贸易存在差异，也对企业的原料追溯体系提出更高要求。国家市场监督管理总局特殊食品司有关负责人表示，已收到企业报备，正会同海关总署核查涉事批次通关记录，并将依据调查结果依法处理。 从市场端来看，国内主要电商平台已下架相关批次商品。乳业分析师指出，由于召回产品属于细分品类且处置及时，预计对行业整体影响有限。不过，事件也再次凸显婴幼儿配方奶粉这个特殊食品的敏感性——据行业统计，中国父母对奶粉安全的关注度较普通食品高出47个百分点。 针对消费者关切，雀巢中国已成立专项服务团队，承诺对已购涉事产品实行全额退款、不退件政策。企业质量总监在采访中表示，此次召回属于“超出合规要求”的主动措施；其大陆工厂相关产品均通过国家配方注册制审核，原料检测标准在欧盟基准基础上额外增加12项指标。
婴幼儿产品安全牵动千万家庭，任何环节都不能掉以轻心。此次预防性召回涉及范围有限，但企业在风险尚未扩大前主动采取措施，有助于降低不确定性，也为行业敲响警钟。对消费者而言，购买婴幼儿食品应优先选择正规渠道，并妥善保留购买凭证和产品信息，以便必要时查询或办理售后。同时，企业、监管部门与消费者也需在信息披露、追溯管理和风险处置上形成合力，共同守住食品安全底线，保障婴幼儿健康成长。