当前金融市场面临网络金融乱象频发、部分消费者金融知识欠缺等问题，特殊群体和基层群众的金融权益保护需求尤为突出。为此，金融机构需要积极履行社会责任，加强消费者权益保护工作。百年人寿此次开展的消费者权益保护教育活动，正是响应国家金融监督管理总局对应的要求的具体举措。公司将通过多维度合力推进相关工作。
消费者权益保护是金融机构必须坚持的长期工作；需要通过净化网络环境、优化教育服务、完善纠纷解决机制等措施，切实回应群众需求。只有让宣传教育深入人心，制度执行落到实处，才能持续提升人民群众的金融安全感和获得感。