2025年，雄安新区创新了“疏解服务到家”机制，给了大家安心发展的保障。北京的非首都功能都要往雄安新区这个地方搬，新区现在不仅忙着规划建设，也得把承接疏解和高质量发展两手都抓起来。现在大家都在琢磨，怎么把要搬来的单位和人员平稳地过渡过来，这就是在检验新区的服务好不好、环境优不优。“疏解服务到家”这个机制，它厉害的地方就在于主动跑到人家门前，变被动为主动，把好几个部门捏在一块“集团作战”。 这个机制主要靠“走出去”的活动和“请进来”的会议来运转。“走出去”就是“疏解服务到家”活动，“请进来”就是双周协调会，这两样一起搞起来，就把疏解前、中、后的事儿都包圆了。到目前为止，活动已经搞了11期，去了44家企业现场办公；会议也开了40期，成了大家常聊的平台。 一是打破壁垒，提高效率。以前部门之间相互扯皮，现在用“一盘棋”的思维把大家凑一块儿。雄安新区综合服务中心当管家，协调了好多部门和公司还有医院、法律、金融机构几十次，把资源集中起来用。比如中国联通想解决跨省上下班的难题，团队不仅讲政策，还帮他们找车开通了北京到雄安产业园的定制班车，解决了大问题。 二是精准服务，有温度。每个企业需求不一样，不能搞一刀切。每次活动前都要去实地看看人家的难处。对央企总部就关注办公配套和政策对接；对市场企业就帮着转社保、办入学；对高校就重点帮着盖学校、建平台。这种“一人一策”的做法特别管用。 三是从解决问题到优化环境。负责人说了，“疏解不只是搬地方”，还是发展环境和生活保障的承接。“疏解服务到家”不光是解决单个问题，更是要让大家长期留下来的环境变好。活动收集了好多建议，给新区完善政策提供了依据。像中国中铁提的12个问题两小时全解决了，国网数科的人也觉得服务贴心。 中国中铁、中国联通、北京、国网数科这些单位都在这次活动中受益。还有雄安产业园、雄安宣武医院、雄安新区、雄安集团这些地方也都在变化中。 总之，“服务也是生产力”，“疏解服务到家”机制让大家来得了、留得住、发展好。这就是雄安新区高质量承接非首都功能疏解的一条新路。