全民阅读持续升温,如何让更多人“看得见、听得懂、用得上”阅读资源,成为书香社会建设绕不开的一题。全国政协2025年度好提案名单中,民进中央《关于保障视障、听障群体阅读权益的提案》围绕供给、机制与人才三条主线提出建议,直指无障碍阅读从“覆盖”走向“可用”过程中遇到的关键堵点。 问题:数量不足、适配不够、渠道不畅并存。调研显示,视障、听障群体获取阅读资源时往往面临“三道门槛”:一是资源“量”不够,盲文、有声、手语视频、字幕与同步文本等内容仍相对稀缺;二是资源“质”不匹配,同一内容不同障别、不同终端的呈现方式与交互体验差异明显;三是资源“径”不顺畅,从版权授权、内容制作到平台分发的链条衔接不紧,导致优质内容转化效率不高,抵达用户的“最后一公里”也不够稳定。 原因:市场动力不足与机制更新滞后叠加。无障碍阅读产品的研发、制作与维护需要专业技术和长期投入,但短期商业回报不确定,仅靠市场自发供给容易出现“供给不成体系、关键环节缺位”的问题。同时,一些支持政策仍沿用传统出版扶持路径,对新形态内容与服务的支持方式、覆盖范围和评估标准有待更新。例如财政补贴更多集中在传统出版环节,而面向数字平台、无障碍格式创新、全流程服务保障等新需求的支持相对不足,难以形成稳定、可持续的供给能力。此外,版权确权与授权协调成本较高,跨机构协作缺少统一规范,也在一定程度上影响资源的规模化生产与共享。 影响:不仅关乎个人获得感,也关乎公共服务公平与社会文明底色。阅读权是基本文化权益的重要组成。无障碍阅读资源供给不足,会直接影响残疾人群体的学习就业、社会参与与终身教育机会,进而扩大信息鸿沟。对公共文化服务体系而言,无障碍能力是衡量服务质量与均等化水平的重要标尺。推动无障碍阅读提质增量,有助于促进文化产品与公共服务更广泛地共享,也会推动出版发行、数字平台与公共服务机构在标准、流程与技术上加快升级,形成更包容、更可持续的文化生态。 对策:以“政府主导、社会参与、科技赋能”构建协同供给体系。提案提出,要把无障碍阅读纳入公共文化服务重要内容,从资源生产端、版权流通端、平台分发端、人才支撑端同步发力。其一,加大无障碍技术研发投入,推动无障碍格式呈现与传播方式创新,建设数字化无障碍阅读平台,提高内容制作效率与用户体验适配度。其二,探索建立覆盖内容生产与服务全流程的财政支持机制,让资金支持跟上技术迭代与服务形态变化,形成稳定的公共投入预期。其三,在版权服务上,推动资源聚合与协同供给,降低授权成本、提高转化效率。提案所关注的“视障群体无障碍阅读版权服务联合体”等探索,表明了以机制创新打通“版权—制作—服务”链条的思路:通过集中共享优质版权资源,建立可持续的内容供给与服务机制,减少重复投入,提升供给规模与质量。其四,强化人才培养与评价体系建设,面向“既懂出版又懂辅助技术、同时理解视障听障人群需求”的复合型队伍,完善培训课程与职业发展通道,探索建立无障碍阅读服务专业能力认证,提升行业整体服务水平。 前景:制度协同加速,关键在于标准化与可持续落地。提案办理过程中,有关单位在答复中列举了正在推进和计划开展的具体工作,传递出多部门共同推进残疾人事业与公共文化服务提质的信号。下一阶段,推动无障碍阅读从“点状供给”走向“体系供给”,仍需在几个方向持续发力:一是完善无障碍内容生产与平台服务的技术标准与质量评估,让“可用、好用、常用”成为可检验的指标;二是建立跨部门、跨行业的长效协作机制,推动版权、资金、技术、人才等要素稳定配置;三是把用户需求纳入政策与产品迭代闭环,通过常态化反馈机制提升服务的精准度。随着数字出版、智能终端和公共文化服务体系持续升级,无障碍阅读有望从“补短板”转向“强能力”,在更大范围释放阅读促进公平与发展的综合效应。
无障碍阅读不仅是技术议题,更关乎文化权益与社会公平;从资源供给到人才培养——从财政支持到产业协同——每个环节都影响视障、听障群体能否真正融入书香社会。民进中央这份提案以系统视角提出务实建议,为推进无障碍阅读提供了清晰路径。随着政府、企业、社会组织形成合力,新技术与传统出版加快融合,专业人才队伍不断壮大,无障碍阅读将逐步从愿景走向现实,让更多热爱阅读的人都能更便利地获取知识与信息。