会员制卖场“准入权”与消费者维权权利的边界如何界定，成为本案的核心争议点；开市客采用会员制经营模式，会员卡既是购物凭证，也是双方合同关系的载体。2024年5月，消费者李先生以优惠价购买了一年期会员卡，随后购物过程中发现部分商品存在标签标识和价格标注问题，遂向卖场及监管部门投诉并提出退赔要求。2025年2月，在会员资格尚未到期的情况下，卖场通过电话通知取消其会员资格并退还会费。李先生认为卖场单上解除合同剥夺了他的购物权利，因此提起诉讼。南京市江宁区人民法院一审判决卖场继续履行合同，并补足李先生96天的会员使用期限。
本案判决具有重要的示范意义，表明法律平衡消费者权益与商业自主权时更倾向于保护消费者的基本权利。消费者依法投诉举报是维护市场秩序的重要手段，不应因此遭受报复性措施。同时，判决也提醒企业，处理消费纠纷时须遵守法律，不能以维权行为为由单上违约。随着消费者权益保护意识的提升和司法实践的完善，类似案件的处理将继续规范市场秩序，推动诚信经营环境的形成。