问题显现 深圳湾公园是深圳重要的休闲去处,但近年停车供需矛盾越来越突出;2023年推出的预约停车制度原本旨在提高资源利用效率,却意外带动了“有偿代预约”链条。记者走访发现,部分停车场出现“线上显示无位、线下却有空位”的情况,不少车位被职业“黄牛”借助技术手段集中占用。
从智慧预约到传统管理,深圳湾公园停车政策的变化反映出公共服务治理并非“上系统”就能一劳永逸。技术应服务公共利益,而不应成为少数人牟利的工具。本次试点是对现实问题的及时回应,也为更公平、更高效的公共服务提供了可借鉴的经验。未来,如何在便民与公平之间取得平衡,让技术应用与制度监管形成合力,仍需改进。只有守住公共服务的公益属性,才能更好实现资源共享、普惠于民的初衷。