问题——慢性病治疗被“神奇疗法”替代的风险抬头。
面瘫、痛风、高血压以及心脑血管疾病等,多需长期规范管理和循证治疗。
然而在天津部分区域,一些理发店、养生馆将“理发+调理”捆绑经营,通过播放宣传视频、展示所谓“成功案例”等方式,向中老年消费者暗示“不用药也能治”“短时间见效”,甚至宣称可让脑梗后坐轮椅者恢复自理。
这类说法突破健康服务边界,实质上指向疾病诊断与治疗承诺,容易让患者错过正规救治窗口。
原因——“仪器+话术+导流”的闭环营销制造“必须做”的紧迫感。
调查显示,部分门店以低价体验作为入口,顾客只需描述症状,工作人员便按说明册输入“疾病代码”操作设备,营造“对症治疗”的观感。
随后,门店人员通过对照图片作出“存在脑梗、脑出血风险”等判断,却不建议就医,而是引导前往某健康管理公司总部做“免费检查”。
在总部,所谓“RCT扁鹊之眼”“中医CT”等检查被用于输出“心脏功能老化”“淤堵风险”等评估结论,并将“清淤”包装为最直接的解决方案。
价格方面,机构人员宣称“统一价26891元”,不区分轻重和个体差异,并安排集中观看康复案例视频,由公司人员现身讲述“亲身受益”,进一步强化信任与从众心理。
该模式的关键在于:用“检测”赋予权威感,用“风险”制造焦虑,用“案例”降低疑虑,用“统一价”推动快速决策。
影响——既伤害消费者权益,也冲击公共卫生安全底线。
一是延误治疗风险。
对心脑血管疾病等急重症而言,延误正规诊疗可能造成不可逆损伤。
二是经济损失与信息不对称。
高价项目以“统一价”呈现,易使消费者误以为价格与疗效、风险相匹配,形成被动消费。
三是扰乱行业生态。
理发店、养生馆借助医疗化表达开展经营,模糊生活服务、健康管理与医疗行为边界,挤压正规医疗机构与合规健康服务的市场空间。
四是社会信任受损。
一旦“疗效承诺—结果落空”频繁发生,公众对中医药科普、健康管理服务乃至正常医疗建议的信任都可能被连带削弱。
对策——压实监管链条,形成“执法+治理+科普”合力。
首先,严格落实广告与市场监管要求。
依法查处非医疗机构在宣传中使用疾病治疗功能表述、医疗术语以及易与医疗器械混淆的宣传内容,对夸大疗效、虚构案例、诱导消费等行为从严处理。
其次,厘清医疗行为边界。
对以“检查评估”名义开展疾病风险判断、向特定人群推介“手术”“治疗”项目的,应由卫生健康、市场监管等部门联合核查其资质、人员资格、设备属性与实际服务内容,防止以“健康管理”之名行“变相诊疗”之实。
再次,健全投诉举报与快速处置机制。
针对社区周边、老年人聚集区域的门店,开展常态化巡查与专项整治,推动线索共享、联合执法、结果公开。
与此同时,加强针对中老年群体的健康科普,明确慢性病管理的基本原则、常见骗局特征与就医路径,提升识别能力。
前景——规范健康服务市场,才能让“养生”回归理性。
随着居民健康需求提升,生活化健康服务与医学诊疗之间的边界更需要制度化标注与社会化共识。
一方面,合规的康复指导、运动营养管理、慢病随访等服务应获得更明确的发展空间;另一方面,任何以“包治”“立竿见影”“不开刀不住院就清除脑梗风险”等话术诱导消费的行为,都应被及时识别和纠偏。
通过完善标准、强化执法、提升科普与畅通维权渠道,有望推动行业从“营销驱动”转向“服务驱动”,让公众获得更安全、更透明、更可持续的健康支持。
医疗安全关乎生命健康,容不得半点虚假。
这起非法医疗诈骗案件揭示了当前医疗市场监管中存在的薄弱环节。
相关部门应以此为鉴,进一步完善监管体系,加大执法力度,切实保护消费者的生命健康和经济权益。
同时,消费者也应提高警惕,对声称能够治疗各种疾病的"神奇疗法"保持理性怀疑,有病就医应到正规医疗机构,不要被虚假宣传所迷惑。
只有医疗机构、监管部门和消费者形成合力,才能共同维护一个安全、诚信、有序的医疗服务市场。