一、问题：虚假游戏福利成诈骗新手段，未成年人频繁受害 北京西城警方近期披露，针对未成年人的网络游戏虚假交易诈骗呈上升趋势，手法更隐蔽，危害也加重。 据警方通报，五年级学生小凯刷短视频时看到一则广告，称支付488元即可“必中”心仪游戏装备。家长付款后，小凯并未获得承诺的装备，“客服”拒绝全额退款并将其账号拉黑，实际损失300余元。 另一起案件中，一名10岁女童在游戏中结识陌生人，对方以赠送装备为由取得信任，随后诱导孩子截取母亲手机中的支付宝、微信界面，套取手机号、身份证号、银行卡信息及短信验证码，最终盗刷5000余元。两起案件指向同一类模式：以虚假游戏福利为入口，利用未成年人获取信任，最终侵害家庭财产。 二、原因：多重因素叠加，未成年人成为重点目标 西城公安分局刑侦支队调研中队中队长申文静分析，此类诈骗在未成年群体中频繁得手，主要与多重因素叠加有关。 从时间规律看，寒暑假及法定节假日是高发期。假期上网时间增加，接触游戏更频繁，对道具、皮肤、装备等需求上升，风险随之加大。 从群体特征看，未成年人社会经验不足，风险识别能力尚未成熟，容易被“免费”“低价”“稀有”“限定”等话术吸引。一些孩子手中有压岁钱或零花钱，具备一定支付能力，也给了不法分子可乘之机。 从传播渠道看，不法分子往往锁定未成年人活跃度高的热门手游，在短视频评论区、游戏公屏、即时通讯群组及论坛等渠道投放“百分百中奖”“限时兑换”“内部渠道低价充值”等虚假信息，诱导未成年人主动联系。 三、影响：诈骗手法隐蔽，家庭财产安全受到严重威胁 此类诈骗的危害不仅在于直接财产损失，更在于流程隐蔽、发现滞后。 警方介绍，一旦未成年人咨询，不法分子通常会要求其离开游戏官方聊天环境，转到即时通讯软件、非官方网页或第三方“客服”账号私聊，以绕开平台安全监测。随后，他们以“身份核验”“防沉迷认证”“领奖资格审核”等名义索要短信验证码、账号密码等信息；更严重的情况，是诱导孩子拿到家长手机，通过“远程协助”“屏幕共享”等方式窥探支付密码和银行卡信息，进而盗刷。 整个链条从建立信任到实施盗刷往往用时很短，家长不易察觉，事后追损难度也较大。 四、对策：官方渠道是唯一安全出口，家校协同防范不可缺位 针对上述情况，申文静表示：“凡是网络上声称免费赠送游戏皮肤、低价充值、内部渠道兑换装备的，百分之百是诈骗。” 警方提示，游戏充值、购买、抽奖及道具交易，安全途径只能是游戏官方应用及官方认证的正规渠道。青少年要做到：不点陌生链接，不加陌生“客服”，不进行任何私下转账，不通过非正规小程序充值。 同时，家长应加强日常引导，定期检查手机支付权限和账户安全设置，避免孩子在无监护情况下接触家长支付账户。学校及对应的教育机构也应把网络安全教育融入日常教学，帮助学生建立基本的风险识别能力。 五、前景：技术监管与公众教育双轮驱动，构建未成年人网络安全防线 从更宏观的角度看，此类诈骗持续高发，也反映出未成年人网络保护仍有薄弱环节。短视频平台、游戏运营商和即时通讯服务提供商在内容审核、异常行为识别、未成年人账号保护诸上仍需完善。 在监管层面，相应机构可推动平台提升对涉未成年可疑交易信息的实时拦截能力，建立跨平台的诈骗信息联动处置机制。在社会层面，家庭、学校与执法机构的协同配合，是守住未成年人网络安全底线的重要支撑。
数字化生活不断深入，未成年人网络安全已成为需要长期关注的社会议题；这既依赖技术和平台治理的持续改进，也需要家庭、学校、企业与社会形成合力。只有把防护措施落到细处，才能让青少年更安心地使用网络，远离虚拟世界里的现实风险。