“开盖扫码赢红包”背后的商机

咱们今儿聊聊东鹏饮料这事儿。自从2015年春节,他们在央视和微信上搞了个“发红包”的活动,一下子就火了。董事长林木勤那会儿眼光特毒,立马看到了扫码赢红包背后的机会。以前大家都得层层分销才能到消费者手里,东鹏直接反其道而行之,推出了“开盖扫码赢红包”。这一招看似简单,其实把品牌跟用户的关系给彻底变了。消费者直接扫码就能拿红包,东鹏也就绕过了中间商,直接跟大家说话。结果这活动特火,有天单日扫码量都快200万了。 有了用户基础,接下来就得搞供应链这块儿了。为了解决“数据黑箱”问题,东鹏给终端商户弄了会员体系,还推行“一箱一码”。但光这样还不够透明,从2019年起他们干脆从生产源头开始赋码改造。终于在2020年搞出了“五码合一”的系统,就是瓶、箱、垛三级都连在一起了。配上刚上线的小程序,数据就像长了脚一样从工厂直接跑到了百万零售终端。 这套系统不光是做数据链接那么简单,还得跟生产物流配套才行。看看长沙的生产基地就知道了,那是个每分钟能灌600瓶的高速线和10万级洁净车间。加上高速相机一扫描,一分钟能查800瓶产品的质量;还有25米高的自动化立体库,空间利用率是传统平库的3倍多,装卸货全是机器人干的。 再说说华北的天津基地,智慧立体库把容量翻了好几倍。智能调度系统直接跟“五码合一”的平台连着走,每一批货的动向都能看见。管理层拿着这些实时数据就能随时调整生产计划和发货量。 除了生产物流是硬实力,管理层的软件建设也没落下。公司自己搞了SFA和DMS系统管销售和经销商;再配上智能冰柜和促销员管理系统;终端的陈列情况和人员活动都能看得一清二楚。所有数据都回传到数据中台,管理者想做啥决定心里都有数。 至于效率提升这块儿,AI视觉识别技术太给力了。以前人工巡检费劲儿不说还不准;现在系统一扫描就能自动看货架上的货摆得对不对;识别准确率快到98%。 最厉害的还是那个庞大的数据库。“开盖扫码”加上“五码合一”攒了海量数据;再通过大数据分析就能画出用户画像、看懂市场变化。 东鹏饮料用了近十年的时间不断砸钱投入;从2015年的扫码活动开始破局;一直到2020年搞定全链路数字化;再到2019年的“五码合一”和华北基地的智慧改造;现在已经把“人、货、场、决策”全都串起来了。 这场转型不光让自己在市场上站稳了脚跟;也给别的快消企业指了条明路;证明了传统品牌只要肯在数字上下功夫照样能赢未来!