贵定河滨社区:党建引领,把社区服务做得更专业

贵州贵定河滨社区这边啊,真的是挺把群众的事儿放在心上。最近,金南街道河滨社区党群服务中心里,挂了一面红彤彤的锦旗,上面写着“急民所急伸援手 为民解忧显担当”。送锦旗的卢阿姨是黔南州水泥厂宿舍小区的一位独居老人。这个故事背后,展现了社区是怎么从细微处观察、高效率协同解决问题的。 事情是从社区对特殊群体的关心开始的。这次寒潮来了,社区工作人员在摸底的时候,发现卢阿姨因为年纪大了,天冷出门买菜不太方便。他们马上组织人去看看她,把东西送上门去。这还没完,社区网格员在巡查时发现她家门前有棵枇杷树有倾倒风险,立刻上报了问题。社区党组织反应很快,协调市政部门把树给处理了。 服务没有停在那里。工作人员趁机又把卢阿姨家里好好检查了一遍,发现屋顶瓦片松了、电线老化了。他们又帮忙把这些都修好了。从解决一时的困难到排除安全隐患,再到改善居住条件,河滨社区的这套“发现问题、快速响应、全程跟进、彻底解决”的流程做得很扎实。 这个过程说明基层工作从“等群众投诉才去办”变成了“主动去办”,把为群众办实事变成了实际行动。 河滨社区的负责人说,他们一直把党建引领当成提升治理能力的根本办法。把党支部建在网格上,让党员发挥带头作用,让服务力量下沉到小区楼栋里去。 他们经常组织党员志愿者、网格员深入各个小区,关注养老助老、环境整治这些大家关心的事儿。通过走访收集居民需求。 他们形成了一种“党建引领、网格发力、志愿赋能、共建共享”的模式。一方面通过各种渠道听取民意;另一方面整合资源解决问题。 特别是对独居老人、残疾人这些群体,社区建立了重点关爱名册,提供定期探访和结对帮扶。 成效最终要看居民是不是觉得满意。卢阿姨的故事就是个例子。在河滨社区这样的好事还有很多:修破损路面、清理卫生死角、给行动不便的人代办服务、调解纠纷…… 这些小事其实都是关乎民生的大事。通过办好具体实事,党组织的凝聚力强了,居民对社区的认同感也提升了。 一面锦旗承载着群众的感激;一系列务实举措诠释着初心和使命。 贵定河滨社区的实践表明,治理的关键在于党的领导和贴近人民需求。只有把党建优势变成实际的服务效能,解决好身边的操心事、烦心事、揪心事,才能让社区服务更有温度。 展望未来持续深化党建引领,把社区服务做得更专业、更智能水平会更高的话呢? 那基层治理体系与治理能力现代化肯定会迈上新台阶了呢!