中新网10月17日从河南传来消息，郑州市住房保障和房地产管理局把10月16日作为一个重要节点，在这天给媒体曝光后被关注的物业公司和业主们召开了一次约谈会。为了彻底解决公共收益不透明的问题，郑州市一共出动了21家物业企业和16个区县的管理部门负责人。刘鹏作为记者也在现场记录了这次约谈的细节。郑州市物业管理事务中心的相关负责人，把这次新出台的《郑州市住宅小区公共收益管理办法(试行)》详细介绍给了大家，对公共收益的归属、内容以及公示渠道这些大家关心的问题进行了逐一解读。 为了维护业主的权益，郑州市住房保障和房地产管理局在今年9月就已经印发了这份文件。这份文件把公共收益定义为扣除合理成本后剩下的收益，具体包括停车场、公共场地、绿地、道路这些共有部分的经营所得，还有电梯间、楼道、户外区域的广告收入，以及物业服务用房、架空层这些地方的租赁或引进自助售卖机、快递柜的经营收入。对于这笔钱的管理，《办法》强调了公平公开、专户存储、业主共有、共同决策和政府监督的原则。任何组织和个人都不能擅自挪用或者侵占这些钱。 在这次约谈会上，刘雪峰代表相关部门给在场的企业代表们敲响了警钟。媒体曝光出来的问题主要集中在公共收益不透明和服务标准不达标上，这不仅侵害了业主的切身利益，也拉低了整个物业行业的信誉度。刘雪峰强调大家要重视这次会议传递的信号，把公共收益收支情况梳理清楚并主动公开出来。据统计到目前为止，郑州市已经有3400多个小区把公共收益在智慧物业管理平台上公示了出来。 为了确保《办法》能够落实到位，接下来郑州市还会加大对政策的宣传培训力度。同时也会督导各家物业企业严格按照规定来办事。郑州中原区碧桂园凤凰城凤凰雅苑、二七区海豫花园、管城区鸿福苑、郑东新区海马公园、高新区万华城珑府、经开区万锦嘉园还有金水区正弘蓝堡湾这8家住宅小区的物业代表都在现场做了检讨并承诺会加快学习最新政策。他们表示以后会严格按照《办法》的规定把小区的公共收益给公示出来，提升物业服务的质量。