大家好，我是李水青，现在来给大家介绍一下阿里妈妈的新东西，智能体“AI万相”，这是这次淘天集团阿里妈妈商业化运营中心总经理树羊在3月21日的2025-2026阿里妈妈未来商业奖年度盛典上推出的。“AI万相”到底是什么呢？简单来说，就是个全能选手，能帮商家从发现市场到做成买卖，全程都管了。 树羊说了，“AI万相”能自己想事情、自己安排事情、最后还能把活儿干完。商家只需要告诉它想怎么做生意，“AI万相”就能把任务拆解开，然后一步一步把货卖出去。“AI万相”的本事是建立在LMA大模型上面的，它有四个小伙伴一起干活：万相智识专门琢磨用户心里想什么，万相智品把商品卖点说透，万相智造用AIGC秒速造各种素材，万相智投就是投钱投广告的行家。这四个小伙伴凑在一起，就把从看市场到成交的事儿都串起来了。 以前大家做生意是盯着关键词找流量，“AI万相”现在就不一样了。它直接抓住用户想买什么的心思来干。这次“AI万相”不光是技术更新换代，更是给百万商家准备的长期增长的保障。回想去年，大家都在用千问app体验AI购物，大概有1.4亿人都试过了。商家那边也没闲着，海蓝之谜就是个好例子：它用AI数据找到了轻熟女性护肤的痛点，还用AIGC做了投放素材，点击率提高了25%，ROI提升了35%。 今年“AI万相”还会更拼命地帮商家省钱。它会帮大家发优惠券，专门找那些可能会买东西但还没买的人。这个能力也会装进百灵、万相台AI无界和UD智汇投这些产品里。商家们根本不用换工具，就在原来的界面背后，“AI万相”已经在默默地帮着算钱了。 阿里妈妈这次下这么大功夫搞“无界智惠券”，就是为了让平台补贴成为放大商家成交的强力杠杆。“AI万相”这种从一个模型进化成多个人物合作的模式（多智能体协同），是这次商业模式的一大跨越。这一套逻辑打通了从意图发现到成交的全链路闭环，真正做到了想买什么就能买到什么。 “AI万相”的推出可不是小打小闹的升级。它给了商家跨越存量竞争、在AI经营时代握紧长期增长确定性的核心力量。商家们早就盼着能把这种领先的AI能力变成自己做生意的靠山了。