南京六合区推行垃圾分类,靠闭环管理提升人居环境。近年来,城市化加快加上居民生活水平提高,让垃圾处理成了城市管理的大难题。六合区在垃圾分类推进过程中,发现有的小区投放不精准、设施没维护好、居民不爱参与,这些问题限制了效果。原因很多,居民习惯差、意识弱是一方面,物业公司责任没尽到、部门协作不好也是原因。针对这些问题,六合区打造了“阳光城管”体系,找出问题并从根本解决。他们制定了具体行动计划,列了4大类37项任务清单,并给问题清单动态更新,保证每件事都有迹可循。城管和街道联合给41家物业企业培训,提高他们的管理水平。还把271个小区和649个投放点深度清洁、检修设施,改善环境。宣传很关键,六合区用沉浸式体验、入户宣传和线上推广三种方式教育居民。街道和志愿者入户宣传、电子屏提示、微信群发消息扩大影响。还推出“大件垃圾免费上门回收月”,有40多人下单清运了6吨大件垃圾。龙池街道每周有可回收物回收专场,这一年累计收了10吨可回收物。执法也很重要,六合区给56家物业企业发法律告知书和文书,警示督促他们履责。“教育加执法”让管理更刚性也更柔性,能长期管好。效果挺明显的:小区干净了,居民意识强了。这个经验可以给其他地方参考。以后机制完善了,垃圾分类会从“管”变成自觉行为。六合区的实践说明只有系统思维、闭环管理和协同共治才能把垃圾分类做好。各地都要创新机制、打好基础、团结力量,让垃圾分类成新风尚,为美丽家园加油。