国网咸阳供电公司:“提前服务”帮企业复工复产

2月27日这天,为了帮企业早点开工,也为了咱们地方的经济发展,国网咸阳供电公司特意组织了人去看厂子。他们就带着“提前服务”的想法,把工作人员都派去了各厂子门口。一共跑了34家企业,主要是制造业和那些小微企业。李娟和杨永恒这两位记者也在现场看到了这一幕。 工作人员跟老板们聊得很细,问了好多问题。他们不光看厂子里的活儿干到哪儿了,还特意问了电够用不够、还需不需要扩容之类的事。当场就帮大家解决了16个难题,还给6家有点特殊需求的企业量身定做了一套用电方案。这样一来,政府跟企业之间的“联系桥”就搭起来了。 除了问问题,他们还把厂子里的变压器、电线都仔仔细细检查了一遍。光是线路就有28公里长呢,还有62多台设备也都给排查完了。为了保证大家用电安全,共产党党员服务队还专门过来巡视测温,把那些被发现的28个问题立马给修好了。 他们也没忘了给企业省电的点子。通过科学指导,让15家企业把用电方案优化了一下。这一来二去的,大家的电费就省下来了不少。 这时候APP和公众号就派上用场了。现在大家网上办电、交费都很方便。办事的流程也大大简化了,效率提高了不止40%。现在大部分业务都是在网上搞定的,占比达到了95%。 接下来,他们打算把这种服务做得更细。要把大工厂都走访一遍,还有至少90%的小微企业也得给他们打电话问个明白。以后要是有了问题,抢修队24小时都得待着守着。要是真出了状况,保证30分钟之内就能把人派过去修。 总之就是用更好的电、更贴心的服务来帮咱们复工复产。只要有了这股子劲头,地方经济的发展肯定更有劲儿了。