优化营商环境的核心在于转变服务理念。
近期，国网辽阳供电公司工作人员深入顺峰矿业等重点企业生产现场，根据企业用电负荷特征分析最优交易方案，一对一讲解新政策，主动提供用电指导。
这一做法看似简单，实则反映了从被动"管理思维"向主动"服务思维"的深层转变，正是现代营商环境建设的关键所在。
企业的获得感最能检验服务质量。
国网辽阳供电公司的创新之处在于将服务前移、融入生产全过程。
在项目推进初期就提前介入，逐户走访重点企业，现场查验配电设备安装规范性、供电线路安全性、计量装置准确性。
以顺峰矿业为例，服务团队在配电室发现一处安全隐患后，立即协调技术人员现场整改，有效预防了可能的生产中断风险。
这种"主动发现、快速解决"的工作模式，已成为常态化服务标准。
政企协同形成了从发电到用电的全链条保障体系。
供电公司与地方电厂建立联动机制，共同开展保暖保供指导，加强电煤监测预警工作。
对供暖机组、重要变电站实施"一厂一策"的差异化应急管理，协助电厂优化厂用电保障方案。
这些举措环环相扣，使得稳定的电力供应成为企业安心生产、扩大投资的重要保障。
在惠企政策落地方面，供电公司确保政策应享尽享。
面对企业关注的电费计价、交易套餐选择等实际问题，工作人员耐心讲解计价规则和政策细节，帮助企业充分享受各项优惠政策。
这不仅直接降低了企业用电成本，更提升了政策效能，形成了政府部门、供电企业与用电企业的良性互动。
向前看，国网辽阳供电公司将通过数字化转型进一步提升服务效率，让数据多跑路、企业少跑腿，压缩办电时间、降低用电成本、提高供电可靠性。
同时加快电网升级改造步伐，为地区经济发展提供更坚强的电力支撑。
这些举措表明，优化营商环境不是一时之功，而需要长效机制和持续投入。
从"电等发展"到"电促发展"，辽阳供电公司的实践表明，公共服务供给改革需要突破部门思维，建立以市场主体获得感为标尺的服务体系。
在东北全面振兴的关键期，如何将电力服务的"温度"转化为高质量发展的"加速度"，这既是营商环境优化的必答题，更是现代化治理能力建设的深层次课题。