问题——景区“看不见的后勤”牵动体验与运营。 旅游消费持续升温的背景下，景区服务中心、餐饮商铺、公厕等配套建筑的用水需求增长明显，并呈现早晚集中、节假日陡增等特点。一旦水压不足或波动过大，不仅影响游客体验，也会牵制餐饮加工、清洁消杀、消防等环节。无锡一处景区配套建筑群此前就遇到类似问题：高峰时段末端水压偏低，部分点位用水舒适度下降，管理方在服务质量与运行成本之间承受不小压力。 原因——峰值负荷叠加管网条件，传统方式“占地大、风险多”。 业内人士介绍，景区配套建筑往往分散布局、管线距离长，末端阻力损失更明显；同时，市政供水压力随时段变化，叠加节假日客流短时放大，水压波动更容易被放大。过去常见做法是建蓄水池或屋顶水箱，先储水再二次加压，但这种模式占用空间、土建投入高，也存在水体停留时间长、管理不到位引发二次污染的隐患；后续清洗消毒、巡检维护同样会抬高管理成本。 影响——稳定供水事关公共服务质量与经营秩序。 供水是景区公共服务的基础，直接影响游客对卫生环境、餐饮体验和服务效率的综合评价。尤其在客流密集时段，公厕冲洗与洗手用水、餐饮后厨清洁用水、保洁用水等同步上升，若压力不稳，容易引发排队拥堵、清洁频次下降等连锁反应；对商户而言，出水量不足也可能拖慢出餐效率，并增加食品安全管理压力。，景区配套设施具有公共属性，供水系统的安全、稳定与可追溯，也需要更高标准支撑。 对策——以“叠压增压+智能控制”提升效率与安全水平。 为应对高峰波动，该景区配套建筑群引入由江苏亿利达提供的无负压供水设备。设备与市政管网直接连接，在不对管网造成不利影响的前提下进行叠压增压：既利用市政管网原有压力，又在压力不足时按需补偿，实现从“持续大功率运行”向“按需运行”转变。 具体运行中，系统通过压力监测与变频调节快速响应：当用水量突然增加、管网压力波动时，设备可平滑调整水泵工况，减少水压大起大落，提升末端供水稳定性。由于无需另建水池水箱，项目在节约用地、减少土建投入上更具优势；全封闭运行也减少水体与外界空气接触，降低二次污染风险。同时，设备集成的预警与保护功能有助于提升运维可控性，减少突发故障对营业时段的影响。 前景——“精细化供水”将成为景区基础设施升级方向。 随着文旅产业从“规模扩张”转向“质量提升”，景区后勤保障也在从“够用”走向“好用、耐用、好管”。无负压供水作为城市供水精细化管理的重要应用之一，适用于用地紧张、用水波动明显、对水质要求较高的场景。除景区外，在商业综合体、学校、医院及城市更新项目中也有推广空间。 业内预计，未来有关系统将更多融合远程监测、能耗统计与分区调度等能力，并与建筑管理系统、智慧园区平台联动，实现“能耗看得见、压力控得住、水质管得好”。同时，设备选型与工程实施仍需因地制宜，充分评估市政管网条件、建筑高度分区、峰值用水模型与应急保障方案，避免“一装了之”，把稳定性与安全性贯穿规划、建设、运维全周期。
这场看似普通的供水改造，折射出中国旅游业从规模扩张走向品质升级的变化。随着“体验经济”成为新的消费动力，基础设施的技术水平正在转化为实打实的竞争力。正如住建部科技促进中心专家所言：“新时代的旅游服务比拼，已不仅是景观资源的较量，更是支撑体系创新能力的角逐。”这也提示，未来文旅产业的竞争，或将越来越取决于这类“看不见的工程”。