在金融诈骗手段日益翻新、老年群体风险防范能力薄弱的背景下，农行银桂苑支行与属地社区创新开展"银纽扣"惠民项目，探索出一条金融机构参与基层治理的新路径。
当前，以养老诈骗、虚假理财为代表的金融诈骗呈现高发态势。
据公安机关统计，2023年全国养老诈骗案件涉案金额超百亿元，其中针对老年人的"AI换脸"等新型手段占比显著上升。
与此同时，基层社区金融知识普及存在专业力量不足、形式单一等问题，特别是老年群体金融素养亟待提升。
农行银桂苑支行发挥金融机构专业优势，与社区建立"双摸排"机制：一方面深入调研居民金融知识盲区，另一方面精准识别困难老人需求。
活动设计突出"三个结合"：专业性与通俗性结合，将晦涩的金融术语转化为生活化案例；知识普及与人文关怀结合，在宣讲后开展定向慰问；短期活动与长效机制结合，形成可持续的银社合作模式。
活动现场，银行志愿者创新采用"情景还原+互动问答"方式，重点剖析"保健品投资""高息理财"等典型骗局。
通过解析近期发生的"冒充子女视频诈骗"等真实案例，直观演示诈骗分子作案手法。
在知识普及环节，系统讲解金融消费者八大权益、征信管理等基础内容，特别强调存款保险制度的安全保障作用。
项目取得显著社会效益。
参与居民普遍反映掌握了识别诈骗的实用技巧包"，多位老人现场下载了国家反诈中心APP。
慰问活动中，78岁的独居老人李奶奶表示："不仅收到生活物资，更学会了守住养老钱的要领。
"社区负责人指出，这种"金融+民生"的服务模式，有效弥补了基层治理的专业短板。
作为国有大行基层网点，银桂苑支行此举具有示范意义。
近年来，随着"银发经济"发展和普惠金融深化，金融机构服务重心持续下沉。
本次实践表明，银行机构通过输出专业能力参与社区共建，既能履行社会责任，也有助于构建良性金融生态。
据了解，该行已制定"银纽扣"项目年度计划，后续将推出金融知识竞赛、社区理财课堂等系列活动。
金融惠民不仅是一种服务理念，更是一种社会责任的体现。
农业银行长沙银桂苑支行与社区的这次合作，通过将专业的金融知识与温暖的人文关怀相融合，为构建和谐社区、营造良好金融生态环境做出了有益探索。
这种银社共建的模式值得推广，也启示我们，金融机构应当更加主动地融入社区、服务社区，让金融的温度真正传递到每一个居民身边，共同守护人民群众的财产安全和幸福生活。