新华社广州2月28日电，杨淑馨和郑天虹两位记者拿到了广州市教育局的最新消息。为了给广州青少年的心灵织就一张更密的守护网，“96525”这个寓意着“96我爱我”的电话号码，就要在3月1日正式启用了。这个热线由市、区两级政府联手操作，一共配备了4个坐席，保证24小时都有专人接听。接电话的人都是经过严格挑选和培训的，既能做心理咨询又有服务能力，能在第一时间稳住情绪、减轻压力。广州市教育局那边说，这个热线能帮大家接听信息、初步评估，还能做专业咨询或者转介治疗，覆盖了危机干预到成长指导的全方面。同时还有由心理学博士、骨干教师和医卫专家组成的志愿者队伍在背后撑着，用专业和温度一起守护大家。接下来他们还打算把服务搬到手机和电脑上，做个“广州市中小学生阳光成长服务平台”，用心理加医学、预防加干预的模式把服务送到指尖。平台上汇聚了情绪预警、咨询援助还有家校共育这些功能，家长和老师只要用手机或者PC登录就能轻松用起来。