1998年8月,林芳德成了一名警察。到了2010年,他来到了泉州动车站工作,2022年又当上了厦门铁路公安处泉州站派出所所长。泉州动车站管着泉州站、晋江站、惠安站,还得盯着153公里长的铁路线。这地方是个旅游热门地,“黑车”拉客、旅客吵架的事老是发生。2018年王伟刚上班那会儿,情况更糟糕,几个部门都说管着,结果谁也没管到位,“九龙治水水难治”,整治起来特别难。为了打破僵局,林芳德跑遍了附近的公安、交警、运管、社区,还有铁路里的车务、工务部门,不停地去沟通协调。后来建了3个大型联勤中心,大家联手干活。 2024年以后,派出所带头搞了300多次大搜查和大整治,抓住了650多台“黑车”,处理了960多个拉客的人。现在站区吵架的警情少了一半多,治安好多了。走进那个占地500平方米的联勤联动中心,大屏幕上显示着客流、车辆进出和线路运行情况,让旅客心里有底。 林芳德总说:“线路工作怎么加强都不为过。”从2017年开始,他领着团队加高加固栅栏,装了598个高清摄像头。出警时间从40分钟缩短到了10分钟以内。这些年他一直在153公里长的线路上巡逻。 2019年春运的时候,有两名旅客因为排队安检吵起来了,差点错过车。看着这事儿林芳德心里不好受,他就想把车站变成不仅平安而且暖心的地方。于是在2019年,他发起创建了“海丝平安驿站”,联合法院、医院和沿线24个乡镇社区,组建了一个红色服务网络。 这个驿站能帮旅客找行李、调解纠纷、宣传反诈。到现在帮人找回了近万件行李。还给困难旅客发爱心车票和热餐,2024年以来花了2万元去做这些事。这个爱心基金总共攒了3万多块钱,已经惠及了138人。 对于独自出门的孩子,家长可以联系车站或者派出所接送照看。“爱心基金”和“驿路童行”这两个品牌就是为了照顾这些人。 黄哲鑫在日志里写道:“林所带着我们服务旅客、处理纠纷,让我觉得‘枫桥经验’不是标语而是实际行动。” 2025年1月26日的全网发布仪式上,林芳德光荣入选了“最美基层民警”。28年来他扎根基层干了很多不平凡的事儿。2月23日那天晚上六点多(正月初七),泉州动车站有两名旅客为了排队吵起来要动手打架。巡逻的林芳德听到了就赶过去把他们带到“海丝平安驿站”,给他们倒热水喝。 他跟两位旅客说:“大过年的大家都回家或者去上班呢,互相让一步吧!别因为这点小事伤了和气。” 听了这话两人有点不好意思了就主动道歉握手和好了。