强冷空气近日席卷申城，上海大部分地区最低气温普遍降至零下。
在这样的极端天气条件下，城市中的流浪乞讨人员和临时遇困群体面临严峻的生存考验。
为切实保障困难群众的生命安全和基本生活需求，上海市各级民政部门迅速启动寒冬救助预案，组织救助站、街镇工作人员开展全方位、网格化的救助行动。
据闵行区救助站统计，19日至20日两天内，全市救助站共接收并妥善安置了105名生活无着的流浪乞讨等临时遇困人员。
这一数字充分反映了寒潮期间困难群体的集中求助需求，也体现了救助部门的快速响应能力。
令人关注的是，在这次救助行动中出现了一起涉及未成年人的劳务欺诈案件。
闵行区救助站近日接收了4名来自西安某技校的未成年学生。
据了解，这4名学生均未满16周岁，他们是通过劳务中介的虚假承诺被骗至上海的。
中介向他们宣称可以不满16周岁即可从事实习工作，许诺了可观的薪酬待遇。
然而，当这些学生抵达上海后，现实与承诺产生了巨大反差。
到沪仅两天，这4名学生就陷入了困境。
他们没有携带身份证件，预期的工作机会也未能兑现，身处异乡、举目无亲、经济拮据。
在无处可去的绝望中，他们最终选择了报警求助。
目前，学校老师已为他们临时安排住所，并不断催促他们尽快返乡。
学生家长也表示，当初劝阻无效，如今只能让孩子自己承受后果。
这起案件反映出当前劳务中介市场存在的乱象。
一些不法中介利用未成年人求职心切、缺乏社会经验的特点，编造虚假工作机会、夸大薪酬待遇，骗取学生到异地。
由于未成年人缺乏自我保护意识和法律认知，一旦被骗，往往陷入困顿局面。
这类案件不仅侵害了未成年人的合法权益，也给社会救助系统增加了压力。
针对这4名未成年学生的情况，闵行救助站已启动专门的救助程序。
站长董瑛表示，救助站将与西安市救助部门建立联系，核实学生及其家属的身份和家庭情况，随后安排专人护送他们安全返回原籍。
这一举措既保护了未成年人的权益，也为后续处理劳务欺诈问题奠定了基础。
同时，闵行区民政局、救助站与各街镇、公安、城管等部门建立了联动机制，对辖区内的流浪乞讨人员进行全面排摸。
巡查工作覆盖商业圈、医疗机构、交通枢纽、公园绿地、地下通道以及废弃房屋等重点区域。
在这次寒潮救助中，巡查队伍在新虹街道公园发现了一名露宿的流浪人员。
值得注意的是，并非所有流浪人员都愿意进入救助站接受帮助。
一名1994年出生的流浪者表示，他长期从事临时工作，已经习惯了露天睡眠，对救助站的温暖环境反而感到陌生。
对此，救助工作人员没有强制，而是尊重其意愿，向其提供了食物和被褥等物资，并留下了联系方式，以便持续关注其状况。
寒潮终将过去，但城市温度的保持需要制度性保障。
从四名少年的遭遇可以看到，社会治理既要筑牢底线思维，也需前置预防机制。
当每一个环节都守土有责，"人民城市"的承诺方能转化为风雨中的具体守护。