春运期间，国铁呼和浩特局呼和浩特客运段推出了一系列暖服务，让旅客出行更加便捷舒适。2月25日14时40分，D1189次列车停靠在巴彦淖尔站4站台。准备去兰州的王雪在工作人员的帮助下，快速登上了车厢。她感慨地说，往年坐普速列车从巴彦淖尔回兰州要花13个小时，现在坐高铁4个多小时就能到，旅途轻松多了。 今年春运期间，包银高铁成为西部地区的交通新宠。内蒙古乌海、巴彦淖尔开通了直通北京、兰州、西宁、西安等方向的动车组列车，旅客们出行方式更加多样化。这次春节期间客流量很大，探亲、务工、旅游还有放假上学的旅客都有。为了满足这些多元化的需求，国铁呼和浩特局呼和浩特客运段西宁车队推出了“三色太阳花”服务。蓝色标识老年旅客、红色标识儿童旅客、黄色标识重点保障旅客。通过手持终端实时掌握需求，给每个人提供个性化服务。 针对携带幼儿出行的情况，车队以“乐奔奔”品牌形象打造童萌服务。他们给孩子们提供了安全知识贴纸和益智安抚玩具，还有“乐奔奔互动时间”，让孩子们在这个移动的童趣乐园里快乐玩耍。 这次春运里还有一件让人高兴的事，就是开通了直达北京、兰州、呼和浩特等地的高铁。从事贸易工作的张敏展示着手机里的购票记录，他说以前开车从呼和浩特去兰州要花10个多小时，现在只需要六个半小时就能到。 高铁车厢里平稳安静，张敏还能在上面处理工作。这种便利给商务往来带来很大帮助。 这次春运期间还有很多暖心服务值得一提。比如在巴彦淖尔站，中国结高挂在车厢里，窗花栩栩如生，整个车厢座无虚席。 张敏开心地说他每月要在呼和浩特和兰州之间往返七八趟，现在高铁让他的工作效率提高了很多。 这次春运给大家带来了很多方便和惊喜。无论你是回家探亲还是工作出行，都能感受到这份温馨与便捷。