给杭州安云玖院小区引入的“先服务后缴费”模式，河南泽槿律师事务所主任付建认为，业主满意不能全凭感觉，还得有具体的量化标准和实打实的证据。物业合同里得把保洁次数、巡逻频率、解决问题的时间写清楚，清单和收费标准也得提前亮出来，让大家签字认可。 杭州量执集团在3月20日发出了信，信中宣布把安云玖院作为试点，实行“先服务、后缴费”。业主不用提前交钱，先享受完整的物业服务，年底根据满意度来结算费用。如果服务达标，业主满意，就交钱；要是不满意，可以少交甚至不交。量执集团副总经理说，传统模式容易让物业“重收费、轻服务”，而这种新模式能把评判权交给业主，倒逼服务质量提升。 为了保证品质，量执集团坚持开发、建筑、物业全体系直营管理。据潮新闻报道，安云玖院是一个高端院墅小区，开发商定义它为中国顶奢低密住宅。极目新闻记者发现这个小区近期开盘的房源均价分别是38573.05元、41795.78元和53700元等。 以6幢为例，房源是精装修的叠排房子，面积约242平方米，共有8套。这次开盘的均价是38573.05元。“量执·安云”短视频账号展示了顶奢院墅的特色：顶奢精装、大花园、大露台，总价从788万元起。 有网友担心如果很多人都不愿意缴纳物业费怎么办？客服回答说一般不会有这种情况。如果服务到位了，没人会愿意不给钱的。付建律师补充道，如果个别业主因为个人原因拒绝缴费，而且这与集体利益相悖的话是没有法律依据的，属于违约行为。物业有权进行催告和起诉。