夜幕降临,台州市椒江区心海数贸港会议室灯火通明。
资深直播电商从业者林雅正为50多名个体工商户讲授电商直播技巧,利用碎片化时间为辖区经营者答疑解惑。
这是浙江省个体工商户学院建设的一个缩影。
近年来,浙江省市场监管部门联合人社部门、个体劳动者协会,推进实施技能富业行动,在全省范围内创办个体工商户学院(校),为小微经营者提供系统化、专业化的创业指导和技能培训。
问题导向催生新探索。
个体工商户是市场主体的重要组成部分,也是就业创业的重要载体。
然而,相当一部分个体经营者因教育背景有限、经营理念相对传统、适应市场变化能力不足,面临生存压力和发展瓶颈。
义乌佛堂老街个体工商户陈进标的遭遇颇具代表性。
他经营的餐饮店虽有多年历史和稳定客源,但面对消费方式向线上转变的趋势,却显得力不从心。
店铺曝光量低、订单难以增长,初中文化程度的他在多个平台尝试却效果不佳。
这种现象在浙江各地普遍存在,成为制约个体工商户转型升级的重要因素。
破题之举彰显制度创新。
2024年5月,浙江省首个个体工商户学院在台州黄岩区揭牌成立,随后在全省迅速推广。
截至目前,台州9个县市区已全部建立个体工商户学院,并设立22家区域分院;义乌市、嘉兴市南湖区、衢州市衢江区、温state市瓯海区等地也先后创设相关机构。
这些学院采取政校协同的办学模式,依托高等职业院校的师资力量,建设多层级分院体系,打破地域和时间限制,让个体户能够就近便利地获得培训机会。
实战赋能成效显著。
个体工商户学院的突出特点是课程设计紧贴实际、教学内容"接地气"。
学院不是培养理论型人才,而是直接赋能基层经营者,通过提供实战性培训,切实提升个体户的生存能力和经营水平。
陈进标在义乌个体工商户发展学院的学习经历充分印证了这一点。
他学习了网上店铺装修优化、关键词设置、平台算法应用等实用知识,并在学院老师指导下重拍招牌菜图片,优化菜品描述。
仅数月时间,小店网上日均订单从三五单增长到40多单,高峰期营业额甚至超过线下。
类似的成功案例在全省层出不穷。
黄岩区"左拎右送"共富工坊通过学院培训,负责人杨仁荷和22名员工掌握了新的经营管理理念和技能,工坊销售额在一年内增长200%,今年经营范围拓展到饮料生产、文化传媒等领域,总经营额预计达3000万元。
规模效应不断扩大。
截至2024年底,浙江省个体工商户学院(校)已覆盖超百万名个体户。
全年通过学院等方式共培训个体户60多万人次。
椒江个体工商户学院成立近一年,已惠及辖区个体户3000多人次。
这些数据表明,技能富业行动已成为推动全省个体工商户高质量发展的重要举措。
制度完善为长远发展保驾护航。
今年,台州出台促进个体工商户发展若干措施,将加强人员技能培训作为重要举措,明确提出推进"个体工商户学院"建设。
这表明各地正在将这一创新做法纳入制度框架,确保其可持续发展。
同时,各地学院在课程设置上不断创新,采用线上线下相结合的授课方式,开展直播电商大赛等实践活动,进一步提升了培训的针对性和吸引力。
个体工商户是最贴近民生烟火的经营主体,也是基层就业的重要承载。
让“小老板”走进“大学堂”,本质上是把公共服务送到市场最末梢,把发展所需的技能供给变成触手可及的日常支持。
把课堂办得更贴近需求、把培训做得更注重实效,才能让更多个体工商户在新消费、新渠道、新业态中稳得住、长得大、走得远,为高质量发展增添更扎实的基层动能。