3月8日,彬州公安新民派出所遇到了一件特别让人头疼的事儿。那天妇女节,派出所接到了一个女性居民的报警,说自己在家里被打了。民警赶紧跑过去看,原来啊,这是因为家里的一点小事闹的别扭。那位女士平时在家里忙前忙后做家务,到了节日这天也没见着丈夫的好脸色,心里觉得委屈,结果就跟丈夫吵了起来。吵架的时候,她不小心被丈夫推倒了。民警一看这情况,就开始两边做工作。他们先是批评了一下丈夫,说他不该对老婆这么冷漠;然后又耐心地安慰那位女士。忙活了快两个小时,两口子终于想通了,互相道了歉,和好如初了。 除了这件事,这个派出所还处理了两起其他的纠纷。有一回是邻居张某和曹某因为门前竹子的问题吵起来了。竹子的根系把曹某家的墙给拱裂了,俩人就动了手。因为这个事儿,大家都不愿意帮忙作证。民警没少往他们家里跑,一遍一遍地跟他们讲道理。最后他们终于答应了,张某把竹子给拔了,曹某也当面道了歉。 还有一回是在煤矿井下干活的工人李某和王某闹别扭了。因为干活配合得不好,两人动起了手。民警先把他俩分开检查了身体,等大家都冷静下来以后,就开始劝他们。原来这两个人心里其实都没记仇,就是怕对方下不来台。民警这么一开导,俩人当场就握手言和了。 这三起事儿处理得都挺利索的。新民派出所之所以能这么快把矛盾给化解了,靠的是一直坚持的“矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位”的理念。他们老是提前去排查问题,专门盯着邻里、家庭还有工友这几类容易出事儿的地方。像这次三八节那天解决的家庭矛盾,还有邻里之间的竹子纠纷、工友之间的冲突纠纷,其实都是为了不让问题闹大。 下一步呀,彬州市公安局还要继续这么干。他们要把“早发现、早预警、早调处、早化解”的工作机制建得更完善一些。多去基层走走看看,用心用情帮老百姓解决难题。只有这样,才能把辖区的平安防线给筑牢了。