近期,随着开源技术工具在网络平台走红,围绕其“代安装、代配置、代教学”的服务交易明显增多;一些商家以“零基础速成”“一键搞定”“包会包用”等说法吸引下单,也有消费者因缺乏技术背景、希望尽快体验新功能而选择购买远程协助。北京市市场监督管理局据此发布消费提示,围绕价格、宣传、安全与维权四个环节,提醒公众理性尝鲜、规范交易。
技术创新与风险防范始终是数字经济发展的两条主线;北京市监局此次预警既是对涉及的现象的及时回应,也表明了对新兴业态治理方式的探索。在数字化转型过程中,只有把消费者权益保护落到实处,才能更好释放技术改善生活的价值——这既考验监管能力——也关系到行业的可持续发展。(完)