随着新业态经济快速发展，快递员、外卖骑手、货车司机等新就业群体规模不断扩大，但其工作流动性强、户外作业时间长，常面临饮水难、休息难、保暖难等现实问题。
江苏省徐州市铜山区何桥镇在调研中发现，这一群体对基础服务设施需求迫切，但传统服务模式存在覆盖不全、资源分散等短板。
针对这一现状，何桥镇创新采用“现有阵地改造+功能嵌入”模式，将镇级便民服务中心和15个村级党群服务中心升级为暖“新”驿站服务站点。
此举既避免了重复建设造成的资源浪费，又实现了服务网络全域覆盖。
目前建成的2个镇级中心站点和15个村级站点，已形成“15分钟暖心服务圈”，日均服务劳动者超200人次。
记者在镇中心站点看到，除配备饮水机、充电桩等基础设施外，站点还特别设置政策咨询窗口和应急药品箱。
正在休息的快递员王师傅表示：“以前送件间隙只能在电动车上休息，现在不仅能喝上热水，还能了解社保政策，感觉被真正重视了。
”数据显示，该镇新就业群体对服务站的满意度达96%，服务站同时成为收集民情民意的重要渠道。
何桥镇镇长杨静介绍，下一步将拓展“暖心+”服务场景，计划增设技能培训、法律援助等专项服务，并建立积分奖励机制，引导新就业群体参与社区治理。
中国社科院专家指出，此类精准化、人性化的基层实践，既体现了社会治理的温度，也为新形势下做好群众工作提供了有益借鉴。
一座城市的温度，既体现在宏观指标上，也体现在寒风里那一杯热水、一次短暂歇脚的便利。
把关爱落到站点、把服务建成网络，既是对新就业群体辛勤付出的回应，也是基层治理能力的现实检验。
让服务更精准、更可持续，让劳动更体面、更有保障，才能不断凝聚共建共享的合力，托举起城市运行的坚实底盘。