清明叠加春假带动文旅升温 四川剑阁“剑门蜀道”客流攀升并启动熔断保安全

问题:客流集中释放与承载压力叠加,热门点位一度“超饱和” 今年清明假期与春季校历假期叠加,踏青、亲子、研学等出游需求短时间集中释放。剑阁县文旅部门统计显示,清明假期全县A级旅游景区接待游客18.13万人次;其中剑门蜀道剑门关景区接待游客16.47万人次,实现门票收入827.23万元,接待量、收入同比分别增长15.82%和11.86%。——古蜀道徒步游热度明显上升——普安镇拦马墙段、白龙镇小垭子—断碑梁段持续高位运行并发布客流预警,个别时段接近承载上限,现场管理与服务迎来即时压力。 原因:文化吸引力叠加产品供给升级,激活“观光+体验”双轮驱动 一上,蜀道与三国文化辨识度高、传播力强,剑门关鸟道、猿猱道等险峻地貌带来的强体验感,契合游客对沉浸式、打卡式旅行的偏好。另一方面,当地将传统观光延伸为“徒步、夜游、演艺、研学”等组合产品。春假期间,剑门关景区接待8.15万人次,古蜀道徒步游接待5.75万人次,大蜀道不夜三国城接待4.77万人次;核心演艺《三国“眼”绎》平均上座率达75.73%,假期首场一度满座。研学活动通过诵读《蜀道难》、背诵默写互动等形式,把文化内容转化为可参与、可分享的消费场景,带动停留时间延长与消费链条拓展。 影响:消费热度带动产业联动,也倒逼公共服务能力提升 客流增长带动门票、演艺、餐饮、住宿、交通等综合消费,“游雄关、泡温泉、品豆腐”等线路将景区游览与地方餐饮、康养体验衔接,推动游客从“到此一游”转向“深度停留”。同时,热门徒步路段高峰时段拥挤、个别日期住宿紧张等问题凸显,对景区安全管理、交通组织和县域公共服务供给提出更高要求。如何在“热起来”的同时“稳得住”,成为假日经济可持续的关键。 对策:以“预警+熔断+协同”守住安全底线,以精细服务提升体验 针对高峰客流,剑阁县以安全为先、以服务为要,节前召开旅游安全服务保障专题部署会,组织经营主体签署诚信经营承诺,强化价格稳定与市场秩序。假日期间,文旅、公安、交通、市场监管等部门联动,提前实施环线绕行和分流措施,增配摆渡车辆,加密下寺镇至剑门关景区及古蜀道对应的点位班次。对客流快速上升的徒步路段,及时发布预警并启动熔断,引导游客错峰分流至周边点位,降低瞬时拥堵和安全风险。针对住宿紧张,当地统筹床位资源,组织干部巡查协助游客对接住宿;影院、茶楼等场所提供临时休憩支持。徒步沿线多个乡镇设置补给点,免费提供饮用水和应急药品,完善“到达—游览—返程”全流程保障。假日期间,全县实现零重大旅游投诉、零旅游安全责任事故。 前景:从“流量”走向“留量”,以文化深挖与智慧治理培育长期竞争力 业内观点认为,蜀道文化的独特性为剑阁文旅持续升温提供了基础,但要把阶段性热度转化为长期吸引力,仍需在产品创新、容量管理和服务标准化上持续加力。下一步,剑阁县计划围绕蜀道文化、三国文化提升沉浸式演艺与互动项目供给,完善智慧旅游平台,提升交通接驳效率与住宿保障能力,推动夜间经济、研学旅行、徒步线路等业态协同发展。通过把“人气”沉淀为“口碑”,把“热点”打造为“品牌”,有望带动文旅产业实现更高质量发展。

从险峻古道到光影舞台,剑阁县以更贴近当代消费的方式激活传统文化。实践表明,文旅高质量发展既要守住文化底色,也要持续创新产品与服务。当千年蜀道与现代治理、精细服务相结合,不仅拓展了区域经济空间,也为文化遗产的活态传承提供了可借鉴的路径。