省委、省政府将2026年确定为“企业服务年”,明确提出让企业湖南“办得成事、雇得到人、赚得到钱、充分被尊重”的目标。该部署说明了我省改进营商环境、激发市场活力的决心,也对各地各部门提出了更具体的工作要求。望城经开区作为省级经济技术开发区,肩负产业集聚和经济增长的重要任务。围绕新要求,园区迅速将政策导向落实到行动中。正月初八开工以来,管委会全体联企干部第一时间深入生产一线,开展覆盖全区的新春走访。此次走访范围广、推进快,累计走访重点企业500余家,既有产值过亿的工业龙头,也有创新活跃的中小微企业,实现园区经营主体全覆盖。走访过程中,干部深入车间和项目现场,与企业负责人面对面交流,把服务送到企业最需要的地方。通过解读各级惠企政策,指导企业向上争资争项,鼓励企业加大研发投入、扩大产能,帮助企业在“十五五”新阶段把握机遇。这种直达一线的服务,让企业更直观感受到政企同向发力,也增强了发展的信心。企业发展中的“急难愁盼”最能检验服务成效。望城经开区坚持问题导向,走访中重点了解企业在用工保障、融资渠道、土地供应和供应链协同各上的困难诉求。针对问题,园区建立“即办、交办、督办”闭环机制:简单诉求现场办结,复杂事项全程跟踪、限时交办,确保“事事有回应、件件有着落”。制度化保障让企业把更多精力放在生产经营上。优化营商环境过程中,望城经开区不仅靠“人力”,也用上“算力”。园区产业发展局牵头开发“望城经开区企业服务平台”,通过移动端与后台端协同,搭起干部与企业之间的数字通道。企业可通过微信小程序、网页等端口,实现诉求填报、办理跟踪和评价反馈全流程可视化、可追溯。这一“科技赋能”的服务模式提升了政务服务的效率与便捷度,让“省时、省钱、省心”成为园区的服务特点。从实际效果看,这套“人力+算力”的服务体系已显现成效。恒茂信息科技等企业表示,正是看重园区在用工、用地等关键问题上的落实力度和发展空间,才选择在此落户。事实表明,精准高效的服务能够有效缓解企业发展难题,稳定的制度保障也能帮助企业更从容应对市场变化。
当春天的脚步唤醒蛰伏的生机,“企业服务年”不再是一纸文件的口号。从车间里的促膝长谈