合肥上海局集团给阜阳高铁带来了大动作，今年春运刚拉开帷幕，2月2日清晨6时52分，阜阳西站发出了G9305次列车。这趟车一小时内便把旅客送到了合肥，把安徽阜阳春运的高铁临客列车安排到了日程上。此次阜阳西站的旅客服务人员得到了系统培训，车站专门准备了支援人员给使用频繁的地方进行深度保洁。春运开始第一天，尽管天气寒冷，候车室里的客流还是比平日有所增加，但是旅客检票上车时十分从容。阜阳西站还特意为老人、孩子、病患者以及开车前15分钟的急客准备了爱心通道和急客通道，并明确标识出来。给需要帮助的旅客提供优先服务。车站还优化了同站换乘流线，完善站台、通道标识牌给旅客提供更便捷换乘体验。 这次春运从2月2日开始到3月15日结束，一共40天时间。阜阳铁路预计这次春运共发送旅客275万人次，比上一年增长3.2%。为了把旅客出行体验做好，阜阳西站不仅给候车指引、重点帮扶方面增派人力还特别为卫生间、座位等频繁使用公共区域加强保洁清理并提高电梯、闸机等设施维保质量。2月2日一大早记者采访时就遇到一位前往合肥做生意的韩雷先生，他感慨现在手机买票、刷脸进站真是太方便了。回忆起二十年前排队买票花几个小时且候车室拥挤得难以转身的情形时他特别激动。 此次阜阳西站还特别增开了12列临客列车共达到186列车次，把大部分客流送往北京、上海、杭州、宁波、广州、深圳等各地以及省内合肥等地。这次春运首日预计有1.3万人次会从阜阳西站出发前往目的地。