钟女士的金手链掉厕所冲走了，还好有严芝科师徒给捞回来了。就在2月21日下午5点36分，香港西九龙开往南宁东的G928次列车上，钟女士急匆匆地向列车长蔡石玉求助。她是在3号车厢上厕所时，按冲水键时把50克重、价值好几万元的金手链给弄断冲下去了。当时离她在梧州南站下车只剩28分钟。 蔡石玉赶紧通知随车机械师赵伟明去现场看看。可集便器不是直通的，而且已经按过冲水阀，动车还在跑，赵伟明没法马上处理。他只好先锁闭3车厕所安抚钟女士，说等晚上进了南宁动车所再修。 晚上8点28分，车开到了南宁动车所。党员严芝科和搭档张浩早就准备好了工具在那边等着。因为这是有史以来检修任务量最大的一次（共50组），他们得抢时间。严芝科判断金手链就在集便器真空箱里，马上就开始拆裙板掏东西。 虽然复兴号比以前好修多了（不用下地沟爬梯子），但箱里空间窄又黑，两人只能靠手摸。严芝科换了好几个角度掏了几十分钟（大约40分钟），终于把金手链找出来了。张浩看着激动得很。铁路部门已经跟钟女士联系好了准备交接。廖炳达拍了这一幕。