高等教育的根本任务是培养人。如何让学生在校期间获得全方位的成长支持，是当代大学管理的重要课题。湖北中医药大学近年来的探索实践表明，通过制度创新、平台优化和精准服务，可以有效构建起贴近学生、服务学生的立体化成长支持体系。 制度设计是基础。该校推出的"六个一"硬制度，明确要求每位中层以上干部固定联系一个班级，每学期必须完成参加班级活动、召开座谈会、深入课堂、走访宿舍、月度交流、结对帮扶等六项任务。该制度设计创新之处在于，将领导干部与学生的联系从"偶尔走访"转变为"常态陪伴"，从被动应对转变为主动服务，从零散接触转变为系统互动。通过制度约束和规范，确保了学生诉求能够被及时听取、认真对待。 平台建设是关键。"一站式"学生社区的建立，表明了学校对服务集成化、便利化的追求。该社区吸纳11个部门入驻，设置16个人工服务窗口和2个自助服务区，集成46项学生服务，让学生办事"少跑腿、好办事"。更为重要的是，这一平台不仅提供行政服务，还融入了育人功能。"简历门诊"帮助学生将专业实践经历转化为竞争力，"书香杏林"阅读分享沙龙以文润心，"书记校长面对面"座谈会认真倾听学生诉求。这种服务与育人的有机结合，使学生社区成为了真正的成长支持中心。 需求导向是动力。学校将一线收集到的学生诉求转化为具体的改革举措。针对学生反馈的经济困难问题，学校优化了临时困难补助机制，扩大覆盖范围、提升补助强度，同时将勤工助学岗位月补助标准提高30%，扩充岗位规模。这些举措直接改善了困难学生的生活条件，体现了学校对学生实际需求的重视。 心理健康是重点。该校创新打造"中医药+心理"育人品牌，组建由24名校内外专兼职心理咨询师和精神科医生组成的专家团队，开展心理健康阳光月、525心理健康节等活动80余场，覆盖学生万余人次。这一做法既体现了学校的专业优势，又切实解决了学生的心理困扰，形成了具有特色的心理健康教育体系。 就业指导是重要内容。学校与全国190余家单位共建就业基地，2025年引进900余家企业入校，开展中大型招聘会17场。对就业困难学生实施"一生一策"精准帮扶，开展"宏志助航""公招公考"等赋能活动200余场。"生涯导师"库的建立，让学生可以通过学校就业平台预约校内外导师获取指引。这诸多举措形成了从就业指导、岗位推荐到困难帮扶的全链条服务体系。 从实践效果看，这一立体化成长支持网络已经收效良好。学生的获得感、满足感明显提升，学校的管理工作也从被动应对转变为主动服务，从文件导向转变为学生需求导向。这种转变不仅改善了学生的校园生活体验，更重要的是为学生的全面发展创造了良好条件。
教育重在用心育人。湖北中医药大学的实践表明，立足学生需求、整合各方资源，能够提升育人成效。期待更多高校探索特色育人模式，为培养新时代人才贡献力量。