咱们现在中国的零售市场是真的变了。以前光靠网上拉流量赚大钱,现在路子好像走不通了,大家还是喜欢实实在在摸到、看到的产品。这就让“体验式零售”成了不少品牌想要坚持的方向。就在这个当口,创维把他们家的剃须刀给搬进了沃尔玛。这可不是单纯地在商场里多开个柜台卖东西,而是品牌在琢磨线上和线下怎么合到一起去卖货。 创维这次把获奖无数的“星舰二合一剃须刀”铺进了沃尔玛的很多店和网上商城。虽然表面上看着是渠道变大了,但其实背后是企业在想零售业态融合的战略。以前光靠电商,创维确实拿下了不少数字化用户,但剃须刀这种东西太讲究手感和操作体验了,光在网上看图片、介绍远远不够。 沃尔玛在中国那是真的有底子,门店多、人也多、供应链管得严。把产品放到这儿展示,其实就是把线上那些抽象的技术优点给变成了消费者能摸到、试过的真实体验。大家能亲眼看到这个流线型设计有多酷,摸到机身有多轻,最关键的是可以亲手试试二合一设计到底好不好用。这就把原本在网页上的“技术卖点”变成了线下可验证的“体验买点”,让人更容易下决心买。 这一步棋也让品牌的信任感更强了。沃尔玛对供应商把关很严,本身就是个信用背书。再加上创维自己有一堆德国红点奖、iF设计奖这种大奖傍身,技术也扎实。产品里的自适应感应技术确实好用,把技术变成了实实在在的好体验。 最后,品牌的形象也在这一过程中找到了年轻的感觉。因为他们找了吴磊来代言,这个年轻人的形象和店里的陈列结合在一起,让“科技感”、“设计力”还有“年轻化”的定位显得特别生动。这种情感上的连接也加固了品牌的竞争力。 所以说,这次创维和沃尔玛合作的意义不只是多了个卖货的地方。它告诉我们,在消费升级的大背景下,实体零售的价值被重新发现了。以后想让品牌有活力、有增长,“线上引流”和“线下体验”必须得深度整合才行。这也给了其他实体商业一个参考路子:怎么做才能把科技、设计和体验融合得更好。