各位好，我是吴祈。最近广东清远发生了件怪事，李女士在周生生花2306元买了个足金挂坠。没想到戴了才一天就变样了，表面出现了明显的刮痕和白色痕迹。因为觉得不对劲，她把挂坠拿去检测。结果让人傻眼，这挂坠居然含铁银钯这些东西。本来她要退货，结果对方死活不肯。记者跑去采访的时候，门店态度才软下来，说愿意陪着去权威机构再测测。 事情得从1月5日说起，李女士在清城区买了那个福袋挂坠。到了1月13日晚上第一次戴上，第二天早上就发现不对劲了。她那几天也没干重活或者碰什么特殊化学品啊。1月17日她去店里反映问题，店员说是她戴法不对或者蹭到了化妆品，只肯答应返厂修修，退货是免谈的。 最关键的是那个检测结果。李女士自己找了个黄金回收店用光谱仪测了个遍。结果发现一个点位金含量是99.99%，符合标准；但其他点的差距可就大了：96.21%、83.35%，甚至还有64.37%。报告里还写着里面有铁、银、钯这些元素。为了做个对比，她顺便测了自己别的金饰和之前买的另一件周生生挂坠，结果都没问题。 事情闹得挺大，记者也跟进了。等到1月31日的时候，周生生那边的态度变了。工作人员虽然嘴上说初步判断不是质量问题，但为了表示诚意还是愿意给李女士办退货。他们还说可以派个人陪着去国家认可的机构再复检一下。不过他们也强调自己所有的足金产品都严格符合国标（990‰以上），对李女士自己找的检测方法不太认可。 现在清远市清城区市场监督管理局也介入了调解。工作人员说既然是私下测的不算数，最好双方商量好把饰品送进第三方专业机构正式鉴定一下。至于李女士怎么选还没定数，到底接不接受退货或者要不要复检都还没明确答复。